您的年龄区间
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事自由职业的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月均可支配收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您日常购物中,主要的消费品类是以下哪一类
食品生鲜
服饰鞋包
家居日用品
数码电子产品
美妆个护
母婴用品
休闲娱乐相关产品
其他
您对线上购物的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下实体购物的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常购物的主要渠道是
以纯线上购物为主
以线下实体购物为主
线上线下各占一半
几乎只在线上购物
几乎只在线下购物
您最常使用的线上购物平台有哪些(可多选)
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多)
社交电商平台(抖音/快手/小红书)
生鲜电商平台(美团优选/多多买菜/盒马)
品牌官方线上商城
二手交易平台
直播带货渠道
其他
您最常去的线下购物场所是哪些(可多选)
大型购物中心/百货商场
品牌线下直营店
社区连锁超市
批发市场
24小时便利店
跳蚤市场/二手线下集市
其他
您平均每周线上购物的频次是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每周线下购物的频次是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您选择线上购物的主要原因是什么(可多选)
随时随地可购物,时间灵活
商品种类丰富选择多
价格比线下更便宜
可以送货上门不用自己搬运
能看到其他用户评价参考
操作方便省时省力
其他
您选择线下购物的主要原因是什么(可多选)
可以亲自触摸、试穿试用商品
当场拿到商品不用等快递
遇到问题可以当场解决
线下购物逛街本身是休闲方式
线下经常有专属优惠活动
可以和朋友一起购物交流
其他
您是否会因为社交平台的种草内容,改变原本计划的购物渠道
您是否会在线下看货,然后线上下单购买
每次都这样
经常这样
偶尔这样
几乎不这样
从来不会
您是否会在线上看商品详情评价,然后线下门店购买
每次都这样
经常这样
偶尔这样
几乎不这样
从来不会
快递物流速度对您选择线上购物的影响程度(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品价格对您选择购物渠道的影响程度(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品质量保障对您选择购物渠道的影响程度(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务便利性对您选择购物渠道的影响程度(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来线下购物渠道需要做出哪些改进,才能更吸引您选择?
您认为未来线上购物渠道的发展还有哪些可以优化的地方?