辽宁联通慢必赔惠民承诺行动中，有线接入速率低于签约速率多少比例属不达标赔付范围？
辽宁联通慢必赔中，使用联通设备测速时，WiFi速率低于签约速率多少比例属于不达标赔付范围？
慢必赔的赔付范围是辽宁联通哪类公众宽带用户？
ADSL拨号用户
FTTH（光纤入户）用户
LAN小区宽带用户
无线宽带用户
服务慢必赔中，城市装移交付超时的标准是超过多少小时？
服务慢必赔中，农村装移交付超时的标准是超过多少小时？
被动赔付的上门超时判定标准是预约时间后多少分钟内未上门？
作战指挥系统慢必赔专区中，哪个模块用于整合多渠道网速慢反馈，跟踪全流程节点？
服务慢管理模块
网速慢处理模块
运营看板模块
赔付审核模块
服务慢必赔主动赔付的超时订单提取周期是？
每日提取T-1日账期订单
每周提取上周订单
每月提取上月订单
每季度提取上季度订单
根据规定，网速慢的障碍工单回单要求是？
允许电脑端回单
不允许电脑端回单
仅允许经理回单
仅允许线上回单
辽宁联通慢必赔惠民承诺行动包含哪几类核心服务承诺？
下列哪些情况造成的未按时限完成宽带装移修，慢必赔规则明确规定不予补偿？
关于网速不达标赔付的规则，下列说法正确的有？
自赔偿生效开始，一年内同一用户不再重复赔偿
接入网速不达标赔付和WiFi网速不达标赔付不叠加
多次测速有一次达标即视为达标
非联通提供的设备造成的速率不达标也可赔付
关于服务不及时赔付的规则，下列说法正确的有？
同一客户装移机每张订单仅赔付一次
宽带、联通电视同时安装的仅进行一次赔付
修障工单每月赔付次数无上限
一年内同一用户服务不重复赔付
作战指挥系统慢必赔专区的建设目标包含哪些？
服务标准统一化
作业流程规范化
过程管控可视化
管理决策智能化
作战指挥慢必赔专区的核心模块包含？
服务慢管理模块
网速慢处理模块
用户管理模块
计费管理模块
下列关于WiFi测速填写标准，说法正确的有？
如果用户WiFi使用自有路由器，不属于慢必赔服务用户
用户自有路由器需要在无线测速是否达标栏填写用户自有路由器
用户自有路由器不需要填写联通组网路由器制式
只要用户测速不达标，不管是否为联通设备都可以赔付
服务慢必赔主动赔付中，客服专席外呼后分场景处理方式包含？
同意赔付:提交服务补救工单
无需/已投诉:关闭流程
未接通:按规定次数当日及次日两次外呼，仍未接通则关闭订单
用户有其他诉求不同意赔付:发起投诉工单
慢必赔惠民承诺行动是辽宁联通落实四项服务升级承诺的最后一项。（判断对错）
3000M带宽的慢必赔赔付标准参照现有标准执行。（判断对错）
网速慢WIFI不达标赔偿:WiFi使用本网路由器且1米内无遮挡物，网速低于70%则属于慢必赔不达标，需要填写无线测速结果，无线测速是否达标“否”，如实填写联通组网路由器制式。
（判断对错）
多次测速中只要有一次达标，就视为用户网速达标。（判断对错）
作战指挥慢必赔专区的核心定位是聚焦"网速慢必赔、服务慢必赔"场景，建立集处理、监控、赔付为一体的全链路数字化专区。（判断对错）
服务慢必赔主动赔付由省交付中心每日导入T+1日的履约不及时工单。（判断对错）
WiFi测速时，用户必须使用联通路由器，在1米内无遮挡环境下，网速低于签约速率70%就属于慢必赔不达标。（判断对错）
完成核实后，赔付通过IT平台进行赠费，仅支持单客赠送，不支持批量赠费。（判断对错）
服务慢必赔主动赔付的核心原则是由"被动投诉"转为"主动补救"，前置解决超时问题，提升用户感知。（判断对错）
装机超时用户投诉的服务补救工单中需要交付中心进行核实，并根据超时情况填写"符合慢必赔，未按服务承诺装通、IOM订单编号、业务类型（装移机/修机）（判断对错）