您目前是否正在使用新能源快递车?
正在使用
曾使用过,现在更换为燃油车
从未使用过
正在申请/即将更换新能源快递车
您的从业年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常的日均配送里程大约是?
50公里以内
51-100公里
101-150公里
151-200公里
200公里以上
您目前使用(或所在网点提供)的新能源快递车归属是?
您所在城市当前充电设施的完善程度如何?
非常完善,随处可以充电
比较完善,核心区域充电方便
一般,只有特定点位可以充电
不太完善,经常找不到可用充电桩
非常不完善,充电十分困难
对比燃油车,您认为新能源快递车的充电便利性如何?
比加油方便很多
和加油差不多
比加油不方便
比加油麻烦很多
新能源快递车充满电后的实际续航能否满足您一天的配送需求?
完全满足,剩余电量很多
刚好满足一天需求
基本满足,偶尔需要补电
无法满足,每天必须中途补电
续航缺口很大,完全不够用
您觉得新能源快递车的电池衰减速度如何?
衰减很慢,使用多年续航下降不明显
衰减速度一般,符合预期
衰减比较快,一年就能感觉到明显下降
衰减非常快,不到一年续航就大幅缩水
不清楚,使用时间较短
对比您之前使用的燃油快递车,新能源快递车的载货空间表现如何?
比燃油车大很多
和燃油车差不多
比燃油车小一些
比燃油车小很多,严重影响载货
新能源快递车的动力性能能否满足您日常配送的需求(比如爬坡、载重行驶)?
完全满足,动力充足
基本满足,日常使用没问题
一般,重载/爬坡时动力不足
无法满足,动力太差影响配送效率
请您对新能源快递车的 overall 使用成本(包含购车/租车成本、电费、保养费等)进行评分(1分成本极高,5分成本极低)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新能源快递车的维修保养便利性如何?
非常方便,网点附近就有维修点
比较方便,小问题可以快速处理
一般,维修点较远,等待时间长
不太方便,经常找不到专业维修人员
非常不方便,出问题后很久都没法解决
新能源快递车的日常故障率如何?
几乎不出故障
偶尔出小问题,不影响使用
偶尔出大故障,需要送修
经常出故障,严重影响配送
总是出故障,没法正常使用
您向同行推荐使用新能源快递车的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您认为新能源快递车相比燃油车有哪些优势?(可多选)
使用成本更低
路权更好,不限行
噪音小驾驶更舒适
零排放更环保
保养更简单便宜
政策补贴多,购车/租车成本低
没有明显优势
您认为当前新能源快递车存在哪些主要问题?(可多选)
续航不够,满足不了配送需求
充电不方便,补电浪费时间
购车/租车成本太高
电池衰减快,更换成本高
维修不方便,维修费用高
载货空间小
动力不足
低温天气续航缩水严重
没有明显问题
冬季低温环境下,您的新能源快递车续航下降幅度有多大?
下降10%以内
下降10%-30%
下降30%-50%
下降50%以上
没有使用过冬季,不清楚
补电花费的时间对您日常配送效率的影响大吗?
完全没影响,利用休息时间就可以完成
影响很小,偶尔耽误一点时间
影响一般,每周会耽误1-2次配送
影响比较大,每月有多次因为补电超时配送
影响非常大,每天都因为补电耽误配送
您所在的站点对新能源快递车的配套支持(比如建设专属充电桩、补贴电费等)做得如何?
支持力度很大,配套完善
有一定支持,配套基本够用
支持力度一般,只有基础配套
几乎没有支持,配套不全
不清楚,没有配套
如果可以自由选择,您下一辆快递车会选择新能源还是燃油车?
肯定选新能源
大概率选新能源
不确定,看具体情况
大概率选燃油车
肯定选燃油车
请对您目前使用的新能源快递车整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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