六西格玛分析阶段知识点测评

欢迎参加六西格玛分析阶段知识点测评。本测评共18道选择题,每题5分,1道简答题10分,总分100分,请结合六西格玛DMAIC分析阶段的核心概念、工具与方法作答。
姓名
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部门
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在六西格玛DMAIC方法论中,分析阶段(Analyze)的核心目标是什么?
A.制定改进方案并立即实施
B.识别并验证造成绩效差距的根本原因
C.将改进成果标准化并固化到流程中
D.确定项目章程和关键客户需求
下列工具中,哪一项最常用于在分析阶段梳理问题产生的多层原因?
A.控制图
B.甘特图
C.鱼骨图
D.直方图
在分析阶段验证根本原因时,下列哪项做法最符合六西格玛“基于数据决策”的要求?
A.由项目负责人凭经验直接确定原因
B.组织团队投票选出最可能原因
C.优先选择最容易改进的原因
D.通过数据收集和统计分析验证原因与结果的关系
5Why分析法的主要用途是什么?
A.通过连续追问追溯问题的根本原因
B.计算流程的长期西格玛水平
C.评估测量系统的重复性和再现性
D.确定改进方案的优先级
在分析阶段使用假设检验时,原假设(H0)通常表示什么?
A.改进方案一定有效,立即执行
B.总体中不存在差异或影响(无差异,常态)
C.样本数据一定存在异常值
D.过程已经达到六西格玛水平
若分析阶段要比较两个独立样本的均值是否存在显著差异,且数据近似正态分布,通常优先使用哪种方法?
A.卡方检验
B.单样本t检验
C.双样本t检验
D.FMEA
p值(p-value)在假设检验中的含义是什么?
A.推翻原假设的风险概率,P值小,H0倒
B.原假设一定正确的概率
C.备择假设错误的概率
D.过程缺陷率
在显著性水平α=0.05时,若假设检验得到p值=0.02,通常应如何判断?
A.接受原假设,认为没有显著差异
B.拒绝原假设,认为存在统计显著差异
C.无需再收集数据,直接判定过程稳定
D.说明样本量一定过大
相关分析中,相关系数r=-0.92最可能说明什么?
A.两个变量几乎没有关系
B.一个变量是另一个变量的唯一原因
C.两个变量存在强正相关
D.两个变量存在强负线性相关
在六西格玛分析阶段,“相关不等于因果”这一原则提醒团队什么?
A.相关分析在分析阶段没有价值
B.只要相关系数高就可以直接进入控制阶段
C.发现变量相关后仍需验证因果关系,不能直接认定原因
D.所有相关关系都必须转化为回归方程
简单线性回归主要用于解决哪类问题?
A.比较多个类别变量的频数差异
B.用一个连续自变量预测一个连续因变量
C.筛选项目章程中的团队成员
D.评估测量系统分辨率
方差分析(ANOVA)最适合用于哪种场景?
A.比较三个或以上组别的均值差异
B.分析两个连续变量的相关性
C.绘制过程流程图
D.计算缺陷预防成本
箱线图(Box Plot)在分析阶段最常见的用途是什么?
A.计算过程能力指数Cp/Cpk
B.安排项目进度计划
C.比较不同组数据的分布和识别异常值
D.确定客户声音的样本量
在分析阶段识别关键X(关键输入变量)时,以下哪项最符合六西格玛项目的重点?
A.尽可能列出所有无法控制的环境因素
B.只关注最容易记录的变量
C.忽略数据,直接依据经验确定关键因素
D.筛选出对结果Y有显著影响且可控制的关键因素
假设检验决策矩阵,关于I类错误(α错误),下列说法正确的是?
A.原假设为假时未拒绝原假设
B.原假设为真时错误地拒绝原假设
C.样本量不足导致无法绘图
D.过程出现特殊原因变异
分析阶段绘制详细流程图的主要价值是什么?
A.直接替代数据收集
B.用于计算项目奖金
C.识别流程中的非增值步骤、返工点和变异来源
D.确保所有问题都能在一天内解决
若要判断“不同班次”与“产品的多项缺陷”是否存在关联,且数据为类别频数数据,通常优先使用哪种方法?
A.双样本t检验
B.卡方检验
C.直方图
D.甘特图
分析阶段结束时,通常应形成哪项关键输出,作为进入改进阶段的依据?
A.完整的控制计划和SOP
B.项目关闭报告
C.经过验证的根本原因清单及关键影响因素
D.客户投诉赔偿方案
请简要阐述在分析阶段【大胆假设 小心求证】如何实施?有哪些工具及如何可以帮助团队识别出对于业绩改进有重要贡献的因子?
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