销售购买决策因素舆情监测调研问卷

您好!我们正在开展关于消费者销售购买决策因素的舆情监测调研,耽误您几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,感谢您的支持与配合!
您的性别是
不愿意透露
您的年龄处于哪个区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平均每个月会进行几次主动消费购物
1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上
您平时会通过哪些渠道获取商品/服务的相关信息
抖音、小红书等短视频社交平台
淘宝京东等电商平台评价区
朋友、家人、同事的推荐
线下门店实地了解
微博、知乎等图文社区
搜索引擎搜索
电视、报纸等传统媒体广告
其他
您对网络上的商品评价内容的信任度打分(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为网络上的负面评价放弃购买某一款商品
一定会
大概率会
不确定,看情况
大概率不会
一定不会
您是否会因为网红/博主的推荐尝试购买一款陌生商品
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
您更愿意相信哪类博主/网红的推荐
头部大网红,粉丝量百万以上
腰部中博主,粉丝量十万到百万
尾部素人博主,粉丝量一万以下
专业领域测评博主
身边认识的素人博主
都不太相信
商品价格对您购买决策的影响程度打分(1分完全没影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品品牌对您购买决策的影响程度打分(1分完全没影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品外观设计对您购买决策的影响程度打分(1分完全没影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品功能实用性对您购买决策的影响程度打分(1分完全没影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
他人的使用评价对您购买决策的影响程度打分(1分完全没影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商家的售后服务保障对您购买决策的影响程度打分(1分完全没影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
身边人的推荐对您购买决策的影响程度打分(1分完全没影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促销优惠活动对您购买决策的影响程度打分(1分完全没影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买决策中,会优先考虑以下哪一类因素
自身实际需求
产品性价比
品牌口碑
他人推荐/网络评价
促销活动
哪些网络舆情内容会直接让您打消购买念头
商品质量问题曝光
售后服务投诉
虚假宣传负面新闻
品牌的负面舆论事件
大量用户的差评反馈
食品安全/使用安全问题曝光
从来不会因为网络舆情打消购买
看到同一商品有正负两种评价时,您更倾向于相信哪一种
更相信负面评价
更相信正面评价
会综合数量和内容判断
都不会轻信,自己亲身体验后判断
您会主动在网络上发布自己的购物使用评价吗
每次购买后都会发布
遇到体验特别好或者特别差的时候会发布
很少发布,只有被商家邀请的时候才会发
从来不会发布
如果您发布负面评价,主要原因是什么
商品/服务体验确实太差,不吐不快
希望商家看到后解决问题
提醒其他消费者不要踩坑
想拿到商家的补偿/优惠
我从来不会发布负面评价
您愿意向其他人推荐根据网络舆情信息做购买决策的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前网络上的商品评价舆情存在哪些问题
    ____________
对于消费者参考网络舆情做购买决策,您还有什么其他想说的建议
    ____________

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