感谢您能抽出几分钟时间来参加本次班组质量管理答题，现在我们就马上开始吧！
班组质量管理的重点是（ ）。
A.质量分析检查
B.全面质量管理
C.“预防”，时刻具有危机意识
质量定义是（ ）？
A.产品的重量
B.服务的持续时间
C.产品的使用寿命
D.一组固有特性满足要求的程度
质量影响因素有（ ）
A.人、机、料、法、环、测
B.人、机、料、法、环、文化
C.人、机、料、法、文化、测量
在提升质量管理效率的过程中，哪个步骤是确保问题得到有效解决的关键？
A.逃避怕担责任
B.找出问题对策
C.答非所问
D.推诿责任
当班组发现产品质量问题时，以下哪个做法是正确的？
A.隐瞒问题，继续生产
B.及时上报，寻求解决方案
C.自行处理，不告知上级
D.忽视问题，认为不会造成影响
在班组质量管理中，PDCA循环指的是？
A.计划-实施-检查-对策
B.计划-检查-执行-调整
C.预防-发现-纠正-分析
D.准备-实施-评估-控制
在提升管理效率的方法中，都有哪些？
A.别人的经验、教训
B.质量工具应用、创新改善应用和整合资源应用
C.A+B
质量管理体系不仅关注产品或服务的质量，还强调持续改进和顾客满意度。