轻微破损处理：在QA的监督下，去掉破损的外包装，换上新包装，封严，更换标签，注明与原标签相同的内容，在物料外包装上张贴更换包装标识。
一般破损处理：在QA的监督下，将破损物料经清洁处理（移至洁净室内）更换包装，内袋外袋分别封严，更换标签，注明与原标签相同的内容，在物料外包装上张贴更换包装标识。由QA取样，依据检验结果，决定破损物料的使用方法。
严重破损处理：直接影响药品质量的破损物料，库房不予接收，由综合保障部联系供应商进行处理。
经济价值较大的破损物料，在QA的监督下，将破损物料经清洁处理（移至洁净室内）更换包装，内袋外袋分别封严，更换标签，注明与原标签相同的内容，在物料外包装上张贴更换包装标识。由QA取样，依据检验结果，决定破损物料的使用或处理方法。
处理完成后，库房将“外包破损检查记录”同处理过程中的各种指令、单据一起装订成册，归档保存。