上海、苏中、苏南三大销区除哪些场景外，其他场景均在7月22日全面上线？
改价、红包、退货退款、退款
改价、积分、退货退款、退款
改价、红包、优惠券、退款
改价、物料、退货退款、退款
线索回收规则是：多少天未跟进则自动退回到线索公海？
小B客户掉落公海后，商机如何处理？
商机保持不变
商机自动关闭
商机转给其他业务员
商机需手动关闭
查看市场活动二维码时，在详情页面需要点击什么按钮？
【分享】
【查看二维码】
【....】
【市场活动详情】
当发现线索无效时，点击【线索无效】按钮后，线索会怎样处理？
自动删除
退回到相应的线索池中
转给销区经理
标记为无效但不移动
线索转换时，点击【转换】按钮会将线索转换为什么？
仅转换为客户档案
仅转换为商机
同时转换为客户档案和商机
转换为联系人
从客户档案生成商城账号是否需要审批？
需要审批
无需审批直接推送到商城端
需要销区经理审批
需要运营审批
客户生成商城下单账号时，需要点击什么按钮？
【生成账号】
【商城账号】
客户【...】中的【生成商城账号】
【新建账号】
CRM侧新客统一从哪里创建？
客户档案直接创建，然后一键生成商城账号或者线索创建，通过线索转换成客户
无法处理
商城账号创建
联系人创建
在推广链接详情页面，需要点击什么然后点击【客户推广】？
CRM侧注册（业务员代注册）时，如何快速进行店铺账号注册？
在商城账号页面的左上角的+号
在商城账号页面的底部的新建按钮
在商城账号页面的右上角的...按钮
在客户档案下的商城账号页签进行新建
新的下单账号一键生成新客户时，在商城账号详情页面点击什么？
加购上限修改的操作入口是？
商城账号详情页面→【...】→【加购上限修改】
客户档案→【编辑】→【加购上限】
商城端→【设置】→【加购上限】
销区经理后台→【加购管理】
从商城端注册的老客户下单账号应该怎么做？
无需处理
及时进行关联客户档案
重新创建客户档案
删除重复账号
行为管理中AI录音的功能是？
仅录音
自动转写，总结会议摘要
仅转写不总结
仅存储录音
客户拜访电话时，首先需要点击哪个菜单进入客户列表？
客户拜访电话（智能录入）时，点击什么按钮？
【kxm电话】
【智能录入】
【语音录入】
【AI录入】
智能录入选择【kxm电话】后，如何描述客户沟通内容？
公海客户拜访完成后会如何处理？
客户留在公海
自动领取客户到业务员名下，包括全部账号
需手动领取
转给销区经理
录音完成后选择什么并进行确认？
【生成日报】
【生成拜访总结】
【生成待办】
【生成记录】
智能拜访规划时，在哪里创建拜访计划？
仅APP端
仅网页端
APP端或网页端
仅企业微信
普通拜访计划制定时，点击【下一步】后需要选择什么？
智能生成日报是根据什么自动生成的？
仅电话跟进
仅拜访记录
当天客户跟进情况（电话/拜访）
所有活动记录
客户级别调整时，需要点击客户详情页面的什么位置？
左上角【...】
右上角【...】
底部【编辑】
右上角【编辑】
客户延期申请时，点击【延期申请】后需要做什么？
填写延期原因
调整所要延期的天数进行流程审批
选择延期类型
填写延期说明
掉落公海规则？
30天不下单
15天不下单或30天不拜访（无活动记录）
15天不下单
30天不拜访
商品改价时选择商品后，系统会自动带出什么信息？
商品价格和历史记录
实际库存以及可用库存
商品规格和供应商
商品销量和评价
客户红包发放时，当月累计红包对单个商铺不能超过多少？
积分定时推送的规则是：商城每月几号推送本月过期积分到CRM？
1号、5号、10号
1号、10号、20号
1号、15号、30号
5号、15号、25号
优惠券提醒的目的是什么？
提醒业务员发放优惠券
提醒业务员及时跟进客户
提醒客户使用优惠券
提醒销区经理审批
退货退款单初审时，如果同意退货需要点击什么？
【同意】
【编辑】进行退货金额等信息填写
【确认】
【通过】
退货退款单初审时，如果不同意退货，如何操作？
点击【驳回】，填写原因
点击【阶段推进】进行驳回理由填写
点击【拒绝】
点击【关闭】
退款单处理时，点击【编辑】需要填写什么信息？
仅退款金额
退款金额、供应商、生成批次
仅退款原因
退款金额和客户信息
退款单不同意时，点击什么进行驳回？
点击【驳回】，填写驳回原因
【阶段推进】进行驳回理由填写
【拒绝】
【关闭】
私海客户转移时，转移后客户下的商城账号如何处理？
留在原业务员名下
一并进行转移
需要单独转移
自动关闭
公海客户分配时，分配客户后客户下的商城账号如何处理？
不变
全部转移给新的业务员
需要单独分配
自动关闭
系统的日目标是如何生成的？
销区经理手动制定
系统根据周一-周日份额自动拆分到当月每一天
业务员自行设置
目标每日均摊