2026年度住院患者满意度调查问卷

尊敬的病友:

您好!为持续提升我院护理服务质量,更好地满足您的健康需求,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于改进工作,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合!

填写说明:

请根据住院期间的实际情况,在对应选项“□”内打“√”,每题仅选一项。

您对入院时护士的接待态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对病房环境(安静、整洁、安全)是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护士的解释沟通(治疗、检查、注意事项等)是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护士的技术操作(穿刺、换药、护理等)是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护士的巡视频次与及时性是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护士对您的呼叫回应速度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护士的态度(礼貌、尊重、关爱)是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对疼痛管理的护理指导与帮助是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对用药指导(作用、方法、注意事项)是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护士提供的健康教育(疾病知识、康复指导)是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对术前/检查前的护理准备与解释是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对术后/检查后的护理照护是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护士保护患者隐私的措施是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护士团队之间的协作是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对出院指导(用药、复查、康复建议)是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护理整体服务的效率是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护士长对您需求的关注与处理是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您对护理服务的总体评价是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
您是否愿意向亲友推荐我院的护理服务?
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不愿意
您对我院提供的护理安全服务满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意

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