2026年营业线铁军竞赛本地笔试

姓名
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手机
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单元
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FTTR主从设备之间必须采用()连接。
A.光纤
B.5类网线
C.6类网线
D.电话线
从节点到用户端实现全光纤网络和透明传输的是()
A.FTTC
B.FTTB
C.FTTH
D.FTTR
在1313N推荐策略中,第二个3是指()
A.3张副卡
B.2张副卡+1项智家
C.至少3项智家产品
D.1张副卡+2项智家
联通智家App中,FTTR设备点击隐藏网络,可隐藏wifi。
5G时代,除了传统语音、图片以外,多人可实时通过VR/AR、()新媒体进行教学互动。
A.4K高清视频
B.8K高清视频
C.云VR
D.语音
5Gⁿ的小n的内涵有()
A.new network—全新网络
B.near—拉进距离
C.new dream—全新梦想
D.more—创造更多可能
联通PLUS黄金会员中包含的联通云盘业务的会员等级是?
A.黄金会员
B.钻石会员
C.铂金会员
D.尊享会员
联通超清应用视频产品除有包月、包天计费方式,还有以下哪种计费方式?
A.按设备数
B.按次
C.按时长
D.按流量
联通看家云存套餐支持保存视频录像的最长时间是以下哪个?
A.60天
B.90天
C.120天
D.180天
联通用户将文件“飞传”给其他云盘成员,成员在哪里查看“飞传”文件?
A.家庭空间
B.个人空间
C.手机本地
D.分享管理
联通看家支持的应用场景包括( )。
A.居家安防
B.智慧管理(后厨监管)
C.乡村种养殖
D.车辆违停检测
E.孩童看护
联通云电脑是以联通云为底座,面向家庭、个人、商铺等客群,打造的一端多云的 2C2H 办公娱乐云算方案,产品销售模式包括( )
A.APP版
B.硬件版
C.APP+硬件版
D.PC版
2026年旗舰新品上市"场"维度的关键点要求是( )
A.首销前1天布置到位
B.首销前3天全部布置到位且合格
C.首销当周布置到位
D.首销前7天布置到位
2026年旗舰新品上市时,“培训学习”要求在( )完成全员培训及系统测试。
A.T-1
B.T-3
C.T-5
D.T-7
以下负责营业厅日盘、月盘工作的人员有( )
A.店长
B.库管
C.服务大使
D.店员
E.促销员
营业厅必须按要求按时完成日盘、月盘工作,盘点差异原则上()小时内查找出差异原因,()小时内差异清理完毕。
A.24 小时
B.36小时
C.48小时
D.12小时
E.8小时
异业生态化是以( ) 为中心,以异业商户为延展,组织营业员走出去,通过厅内转化+厅外引流转化拉动营业厅销量提升。
A.营业厅
B.公司
C.商户
D.商圈
异业主要场景不包括()
A.快递驿站
B.沿街商铺
C.数码服务点
D.大型商超
客户在云店下单后,营业厅在( )分钟内联系客户,与客户确认购买商品型号、提货方式。
A.5.0
B.10.0
C.15.0
D.20.0
联通APP中可利用首页弹屏、推送信息、()宣传触点,发布热销终端、炒促活动等内容,并打通下单连接,实现订单转化闭环。
A.banner
B.附近的人
C.摇一摇
D.碰一碰
岗位认证及综合评估中,认证考试、日常测评、业绩考核三项的参考系数分别为( )
A.30%、30%、40%
B.40%、30%、30%
C.30%、40%、30%
D.20%、40%、40%
在销售数字化—厅内场景中,以下哪项功能是为了提高进厅转化率而已经上线的?
A.一键办理
B.流量分配
C.星级服务
D.个性素材配置
个人微信营销标准动作五步法中常态维系关键点指什么?
A.活跃于客户的朋友圈与客户互动
B.日常关怀,换季提醒
C.客户朋友圈点赞,真诚赞美
D.提供力所能及的帮助
维护党的(),对党忠诚老实,言行一致,坚决反对一切派别组织和小集团活动,反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。
A.民主和统一
B.团结和纯洁
C.团结和统一
D.民主和纯洁
“两学一做”学习教育,指的是()
A.学党章
B.学党章党规
C.学党规
D.学系列讲话
E.做合格党员
中国联通的企业愿景与标识中的()英文释义相吻合。
A.“i-Internet Trends”,代表互联网化趋势
B.“Win-winner”,代表胜利者姿态
C.“I-information”,代表客户信赖的智慧生活创造者
D.“Idea-innovation”,代表创新思维
1948年到1987年,中国联通投入运行()
A.香山电话专用局
B.中南海专用局
C.海南专用局
D.卫星专用局
E.数据专用局
以下哪一项不属于营业厅宣传原则(  )
A.突出重点
B.摆放有序
C.视觉美观
D.全面覆盖
SI4.1规范要求智家体验区按哪四部分区分展示()
A.健康到家
B.安全到家
C.智慧到家
D.千兆到家
E.舒适到家
服务人员投诉处理的基本原则包括()
A.优先性原则
B.有效性原则
C.技巧性原则
D.管理性原则
E.实用性原则

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