在需求研判中，客户没有明确表示需要信息化系统，但其描述的事实中暗含了其可能正在进行信息化选型，这属于哪种需求？
A.显性需求
B.隐性需求
C.直接需求
D.衍生需求
在洞察衍生需求时，以下哪种思维不是必备思维？
A.整体解决方案思维
B.项目融云思维
C.业务流程梳理思维
D.单一产品推销思维
在项目全生命周期中，从告知客户场景可行性结论到客户内部完成立项的阶段是？
A.售前调研
B.客户立项
C.合同订立
D.系统交付
项目统盘思维的骨架不包括以下哪一项？
A.商务阶段与商务节点
B.必要动作与内容要素
C.各方诉求与问题解决
D.个人绩效与奖励机制
项目卡点突破的ABC分析法中，“B”代表什么？
A.找准问题
B.设计方案
C.良性互动
D.汇报沟通
在关键人攻略诉求分析法中，对于“选型人/评标人”的核心诉求通常是？
A.得起推敲
B.选型标准合理
C.系统不抢功劳，系统不添麻烦
D.权威不容挑衅
项目风险管控的重心在“潜伏阶段”应以什么为主？
A.预防为主
B.快速响应
C.综合管控
D.复盘与标准化
当客户无预算时，以下哪种不是有效的风险处置思路？
A.向“有预算”的项目方向进行项目策划
B.协助客户解决资金问题/策划预算
C.坚持等待客户明年自行申请预算
D.采用项目分期法
在防控供应商与合作伙伴风险时，前置动作不包括以下哪项？
A.项目与厂商适配性识别
B.价格谈判策略设计
C.项目启动后再考察交付能力
D.备选厂商模式设计
项目精细管控的十六字方针不包括以下哪一项？
A.安全风险
B.质量品质
C.进度节点
D.客户满意
洞察隐性需求需要做到哪“三做到”？
A.行业洞察
B.信息化专业词汇积累
C.现象背后动因深挖
D.客户关系维护
项目全生命周期中，属于“合同订立”阶段的核心动作有哪些？
A.完成立项策划
B.客户正式挂网
C.完成投标准备
D.官方宣布中标
项目风险的产生常见共性原因包括哪些？
A.信息错误
B.关联风险未处置
C.项目团队技术能力不足
D.客户预算过高
在防控供应商与合作伙伴风险时，以下哪些是有效的风险处置方法？
A.明确解决思路：换厂商或谈判
B.与供应商进行谈判博弈，强调长期合作
C.接受议价胁迫，以保证项目进度
D.在过程中做好质量监管
项目精细化管控的管理要点包括哪些方面？
A.项目/任务计划的制定
B.项目/任务进度的管控
C.项目/任务质量的管控
D.项目成本的管控
预防关键人漏项的核心前置动作包括？
A.仅依赖历史项目经验直接确认关键人
B.通过政策文件、行业惯例交叉印证关键人身份
C.向客户内部 “线人” 询问关键人信息
D.每次项目均重新背调关键人决策流程
需求风险的前置防控措施包括？
A.要求客户承诺不能变更需求
B.紧盯决策人的需求
C.建立明确的需求变更流程
D.通过技术交流会澄清关键技术细节
技术风险的前置预防动作包括？
A.同类项目技术路线考察与论证
B.提前规划数据安全模块进解决方案
C.隐瞒技术实现难度以推进签约
D.调研客户侧接口与数据采集基础
环境与政策风险的处置思路包括？
A.设计风险共担条款转移政策变化损失
B.通过功能迭代升级应对技术迭代风险
C.直接终止项目避免进一步损失
D.包装项目以适配新政策或市场环境
需求变更的处置策略包括？
A.无条件接受客户所有变更需求
B.明确需求变更对预算 / 进度的影响并谈判
C.通过高层沟通扭转不合理的需求偏执
D.建立需求变更书面审批流程
显性需求是指客户明确口头表述的信息化需求，例如“我们近期正在选型ERP”。
在项目交付与验收阶段，技术路径选择错误不属于常见的风险。
项目风险事件库的建立前提是建立项目复盘机制，并持续更新和迭代方案。
当竞争对手介入项目时，我们应立刻请求政府上层领导出面施压，以确保项目不丢失。
项目风险防治经验复盘会的重心在于明确责任，避免人员再犯。
诉求分析法应用时需要先预设对方的各种诉求，再想办法一一排除，最后针对客户唯一的诉求进行响应。
项目的回款风险并非在回款阶段才去防控，很多征兆和漏洞其实发生在先前的阶段，有的隐患甚至发生在售前阶段。
要承认信息化项目风险并不总能防控住，但是每当有新的风险发生就积极解决并推动解决方案入标准化库，能为后续项目提供很好的预防建议。
如果是同一家单位的同一种类和规模的信息化项目，关键人和决策流程基本就是确定的，上一次的经验可以很好地复制到下一次同类同规模项目中。
复盘项目风险防治过程时，应当从己方不足出发，总结提炼因己方没有尽到风险注意义务、因己方没有及时处置风险或缺乏风险治理手段带来了怎样的结果，以及探讨后续解决方案，而非归因于客户方面。