移网考试题7.28

姓名
    ____________
判断题:用户办理的祥龙卡套餐,未参与首充活动的,可正常办理停机保号业务,参与首充有礼活动后,需退订首充有礼活动才可以办理停机保号。
正确
错误
单选题:如果PIN在手机终端上被设置为激活状态,用户开机时需要输入PIN码,输入PIN错误3次后PIN就会被锁住,请问我公司默认设置的PIN码为( )?
0000
1111
1234
8888
判断题:如果用户把PIN码锁住可以通过puk码解锁,PUK码用户通过拨打10099客服热线人工即可查询。
正确
错误
单选题:升卿卡升级版套餐内流量是( )?
30GB
30GB+162CB(24+36月)
192GB
30GB定向+30GB+162CB
单选题:升卿卡套餐的合约期为( )个月?
6.0
9.0
11.0
12.0
单选题:用户办理了升卿卡并成功参加了首充活动,每个月会获得( )的流量赠送,会连续送( )个月?
69GB,120
90GB,24
132GB,24
162GB,24
单选题:升卿卡套餐标准资费为( )?
9元/月
19元/月
29元/月
39元/月
单选题:升卿卡升级版套餐合约期是( )?
无
6个月
合约期为T1-T6
24个月
单选题:升卿卡升级版套外流量资费( )?
3元/GB
5元/GB
1元/GB/日
5元/GB;优惠3元/GB
单选题:国网通知升卿卡下线时间为:( )?
2025年11月15日
2025年12月15日
2025年11月14日
2025年12月14日
多选题:关于升卿卡升级版套餐说法正确的( )?
29元/月
国内通用流量5元/GB
国内通话0.15元/分钟
无合约期
多选题:关于升卿卡升级版套餐说法错误的( )?
首月T0,合约期为T1-T6
无合约期
国内通用流量3元/GB
套外最多可办理2张副卡
多选题:国网推出的升卿卡套餐套外包含以下哪些内容( )?
国内通用流量3元/GB
国内通话0.15元/分钟
国内短信0.1元/条
国内通用流量5元/GB
多选题:国网推出的升卿卡套餐套外包含以下哪些内容( )?
套外国内流量5元/GB
套外国内语音0.15元/分钟
套外国内短信0.1元/条
套外国内流量3元/GB
判断题:升卿卡升级版套餐目前还可以参与多打多送、多送多送2.0活动。
正确
错误
判断题:升卿卡升级版套餐可退订副卡和亲情网的促销活动。
正确
错误
判断题:升卿卡升级版套餐的副卡和亲情网促销活动次月生效?
正确
错误
判断题:升卿卡升级版合约期:入网首月为T0,合约期为T1-T6,共6个月。
正确
错误
判断题:升卿卡升级版无合期。
正确
错误
判断题:升卿卡升级版合约期内,变更套餐或销户离网时需收取违约金,违约金为首月实际赠送的体验金。
正确
错误
判断题:若用户办理的升卿卡套餐已参与“首充有礼活动”或“再充有礼活动”,变更为广电其他套餐需先退订“首充有礼活动”和“再充有礼活动”后变更。
正确
错误
判断题:用户刚办理的升卿卡套餐,两个月后若想销户离网,不收取违约金。
正确
错误
用户在线上做二次认证,认证流程有( )次认证机会?
1
2
3
4
判断题:用户想通过中国广电APP进行自助销户,若手机端未安装支付宝或支付宝未登录,将导致无法验证,需用户先完成支付宝登录。
正确
错误
判断题:中国广电APP中的自助销户功能,要求支付宝绑定身份证件与销户号码的的身份证件一致。
正确
错误
判断题:用户通过中国广电APP中的自助销户功能申请销户时,如销户号码存在欠费和历史违约金,用户需先完成支付,待2项金额均为0元时,可点击进入下一步进行销户。
正确
错误
判断题:定向流量不能结转、不能累计、不能转赠,但是主卡与副卡可以共享。
正确
错误
判断题:校园卡套餐内有省内流量和通用流量,用户在省内是优先使用省内流量的。
正确
错误
单选题:国网近期新上线的“奔马卡”套餐资费标准为( )元/月?
9
19
29
39
单选题:国网近期新上线的“奔马卡”套餐内包含( )通用流量?
10GB
20GB
30GB
60GB
单选题:国网近期新上线的“奔马卡”,参加首充活动后,可以赠送( )通用流量?
20GB
40GB
60GB
120GB
单选题:国网近期新上线的“奔马卡”,套餐合约期( )个月?
3
6
9
12
单选题:国网近期新上线的“奔马卡”,办理渠道为( )?
营业厅
中国广电APP
中国广电微信/支付宝小程序
总部代理商渠道
25校园卡已在合约期内办理副卡直接享受6折优惠,副卡办理没有年龄限制。
正确
错误
“24版高校校园年套餐”套内通用流量和定向流量都可共享可结转,结转有效期1个月,次月月底前失效。
正确
错误
单选题:国际和中国港澳台短信的资费标准为( )?
0.1元/条
0.2元/条
0.5元/条
1元/条
单选题:用户想参与“多打多送”、“多用多送”2.0活动,可发送短信( )至10099即可开通参与?
AD
SD
DS2
DA
单选题:用户参与多打多送2.0活动后,每月1日-25日(含)期间使用量累计达到60分钟的语音使用量,即可获得以下哪个( )档位的语音赠送?
10分钟
20分钟
30分钟
60分钟
单选题:用户参与多打多送2.0活动后,每月1日-25日(含)期间使用量累计达到10G的流量使用量,即可获得以下哪个( )档位的流量赠送?
5G
10G
15G
20G
单选题:24版慧家特惠38元流量王套餐的合约期为( )个月?
3
6
12
13
单选题:国网近期新上线的“广电央广卡”套餐资费标准为( )元/月?
9
19
29
39
单选题:国网近期新上线的“广电央广卡”套餐内包含( )通用流量?
62GB
92GB
162GB
192GB
多选题:以下哪些渠道( )支持用户查询资源量使用情况?
10099客服热线
微信小程序
中国广电APP
支付宝小程序
多选题:用户在电渠订购以下哪些价位的流量月包无法享受六折优惠( )?
30
60
90
150
“有线专属年卡A档”年套餐费用是()?
78
156
168
228
判断题:新入网用户可以办理国网新推出的广电央广卡,要是在网用户不可以将套餐变更为央广卡。
正确
错误
判断题:用户新办理的广电央广卡,此套餐无合约期,允许用户随时变更套餐及销户离网,不收取违约金。
正确
错误
判断题:用户办理的副卡与主卡可以是省内不同地市的号码。
正确
错误
判断题:用户主卡欠费停机后,副卡也会关联停机。
正确
错误
判断题:同一主卡下的副卡和副卡之间语音通话是免费的。
正确
错误

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