万德隆资产管理与私域运营知识考核试卷

本试卷分为单项选择题、多项选择题、判断题三部分,请将答案填写在对应位置,严格按照要求作答,祝你取得好成绩!
姓名
    ____________
组别
    ____________
公司资产管理的核心原则是( )
安全规范、保值增值、高效利用
低价采购、快速流转
只关注固定资产
以报损为主
资产到货后,必须在多少天内完成验收?( )
1天
3天
7天
15天
资产报损申请必须在每月几号前提交?( )
5号
7号
10号
15号
资产丢失后,购物篮类按采购价的多少赔偿?( )
50%
70%
80%
100%
资产调拨后必须做到什么?( )
仅口头交接
货单同行
仅系统操作
无需归档
资产申请金额超过多少需要总经理审批?( )
2000元
5万元
10万元
20万元
资产盘点差异应在多少个工作日内完成系统手续?( )
3个工作日
5个工作日
7个工作日
10个工作日
以下哪项不属于门店常见资产?( )
冷链设备
货架
员工工装
商品库存
资产交接时,若未按要求完成盘点,差异由谁承担?( )
移交人
监督人
接收人
总部资产员
以下哪项是"易动资产"?( )
货架
冷链设备
购物车
办公桌
万德隆私域运营的核心抓手是( )
抖音短视频
企业微信社群
美团外卖
线下传单
私域营销的终极目的是( )
一次性卖更多货
从流量变留量,经营顾客信任
降低商品成本
增加门店面积
社群运营中,"让人知"的核心作用是( )
低成本精准广播活动信息
直接完成支付
处理售后投诉
统计库存
提升门店到店率,社群最有效的"触发器"是( )
长期打折
社群专享接龙、限时到店券
群发鸡汤文案
每日早安问候
商品课长在社群的核心任务是( )
拉新入群
选品、种草、发优惠、解答商品问题
处理投诉
制定群规
行政课长在社群的核心任务是( )
直播卖货
服务、暖群、核销、处理反馈
制定采购计划
设计商品包装
社群内容推荐比例是( )
100%广告
70%福利/互动 + 30%促销
50%广告 + 50%无关内容
只发早安晚安
私域重构"人-货-场"的正确顺序是( )
场→货→人
人→场→货
货→场→人
场→人→货
资产全生命周期管理包括哪些环节?( )
采购
领用
盘点
报废
资产管理的核心职责包括哪些?( )
监督
维护
销售
统筹
以下哪些属于门店资产管理的"七大浪费"?( )
过度采购
规范维保
闲置浪费
丢失流失
资产报损时,哪些情况需要技术鉴定?( )
制冷设备
电子设备
监控设备
货架
资产交接时,哪些人需参与现场核对?( )
移交人
接收人
监督人
供应商
资产丢失赔偿需提交哪些材料?( )
赔偿收据
退货申请
采购合同
资产员核对
以下哪些属于"非易动资产"?( )
货架
冷链设备
笼车
陈列柜
资产管理的"两个核心底线"是?( )
账实相符
低价采购
资产安全
快速报损
哪些行为属于资产管理"红线"?( )
无流程采购
无手续调拨
虚假报损
定期盘点
以下哪些属于资产盘点类型?( )
大盘同步盘点
易动资产日常盘点
岗位交接盘点
年度财务盘点
公域流量的痛点包括( )
成本高
无法反复触达
流量属于平台
效果难追踪
私域流量对万德隆的核心价值有( )
可反复0成本触达
用户资产归门店
精准本地化运营
无需做服务
社群驱动门店增长的四大动作是( )
让人知
让人来
让人买
让买的人买更多
提升社群转化率的有效方法有( )
提前种草发购物清单
场景化推荐
标签精准推送
只发纯广告
商品课长与行政课长的协作点包括( )
每周一定主推品与活动
确认爆品到货与库存
收集差评倒逼改善
各自独立不沟通
社群提升客单价的方法有( )
关联推荐
多件拼团
购物组合套餐
单一商品低价
企微社群常用实战工具有( )
群接龙
优惠券
群发助手
客户标签
社群运营三大避坑要点是( )
只发广告无温度
响应慢无人处理投诉
线上线下割裂
定期做互动
资产调拨可以不通过系统,直接口头交接即可。( )
正确
错误
资产报损必须等到使用年限到期才能申请。( )
正确
错误
新店开业资产申请不受每月2次的时间限制。( )
正确
错误
资产到货后可以不验收直接入库。( )
正确
错误
岗位交接时,若未做资产交接,后续差异由接收人承担。( )
正确
错误
资产报损后无需归档,只需口头报备。( )
正确
错误
购物车篮丢失后,需按采购价全额赔偿。( )
正确
错误
资产闲置后应优先内部调配,避免重复采购。( )
正确
错误
营销的本质是一次性卖货,不是经营顾客信任。( )
正确
错误
企业微信社群属于门店私域资产,员工离职客户资产不流失。( )
正确
错误
社群可以只发促销广告,不需要互动和内容。( )
正确
错误
私域能让门店实现"不打烊",离店也能触达顾客。( )
正确
错误
标签化管理可实现精准推送,避免骚扰无关顾客。( )
正确
错误
门店社群运营只需商品课长负责,行政课长无需参与。( )
正确
错误

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