在STAR系统中,任务状态为“未完成”时,场地专员需要多久更新一次留言?
在STAR系统中,操作点击“已向学校申请”后,任务端状态变为以下哪种状态
有一条宣讲场地任务日期为9月18日,面试场地任务时间为9月19日,按流程规则,宣讲会/面试任务内勤需要在几号前提交才能不造成违规滞后?
宣讲会9月10日前/面试9月16日前
宣讲会9月11日前/面试9月16日前
宣讲会9月10日前/面试9月15日前
宣讲会9月11日前/面试9月15日前
在系统反馈规范中,宣讲会预定提交完成前需要核对哪些信息?
项目名称、执行时间、学校及场地名称
项目名称、企业招聘需求、薪资福利待遇
学校校区、专业分布、执行时间、费用、场地名称
项目名称、执行日期、执行时间、学校校区、场地名称、费用
当遇到场地被临时征用的情况时,应该如何处理?
立即联系学校更换场地确保有场地可执行,并及时告知EM
不做任何处理,等待学校安排其他场地
争取与校方沟通保留原场地,如不可能则请学校安排提供类似场地,确保执行
直接联系EM取消活动
10月20日18:00美孚在哈尔滨工业大学东辅楼102举办宣讲会,10月13日在学校网站核查的时候发现时间改为15:00开始举办,应该如何处理
反馈EM情况,沟通处理方式
反查预定时沟通记录或系统预定完成后学校挂网的截图记录,询问学校挂网时间问题出错的原因
和正职模块负责人反馈情况,沟通处理方式
如是学校征用场地,联系高校负责人协助与学校沟通保留原场地
场地任务的申请常规有哪些预定的方式
平台预定
客户自定
电话老师预定
让EM自行后台申请
预定场地前需要做哪些任务沟通工作
沟通是否有备选时间(具体可接受的日期和时段)
对场地的要求(教室/报告厅/学院场地是否接受等)
校区正确引导
笔面试预定任务与EM确认清楚面试形式,预定间数,桌椅是否移动
EM下达任务后立即联系校方预定
场地任务执行日期是9月10日,场地费需要在( )从“未提交”界面操作点击“提交”按钮到EM处;后续EM 确认费用后,于( )点击“支付申请”按钮申请报销费用。
9月15日前;10月12日前
9月30日前;10月12日前
9月15日前;10月30日前
9月30日前;10月12日前
若宣讲会任务,校方提前7天还未批复,场地专员应()处理
等候老师批复场地,避免一直主动催促导致校方有意见,影响高校关系
及时向高校负责人或者片长求援,并每日系统反馈预定进展
对于无法确保的场地主动和EM沟通备选方案
及时将场地困难和客观情况告知EM,请EM和客户帮忙想办法解决
场地预定之前沟通,需要与EM沟通哪些信息?
明确场地预定类型及预定需求
明确备选方案(日期/学校)
所缺资料
宣讲活动后是否需要面试及其他形式要求
正确引导校区
付款方为51预定51付款,提前交费时需要怎么做?
与EM确认可付款后进行交费
保留支付凭证
填写发票时填写当地分公司抬头
核查系统中的价格金额是否一致
在标准工作流程中,如果EM在系统选择了场地,且备注需求,场地专员可直接预定
系统内已提交完成的任务,EM可以直接修改,无需内勤操作
已有11月28日客户在A校宣讲任务,若EM表示客户11月29日需要用A校的教室进行面试。EM无需再下任务,直接在11月28日的任务中留言宣讲及面试场地即可。
当天上班发现系统中新增1条宣讲会场地任务,执行时间是2025年10月15日16:00-20:00,座位数80,对于此任务需要如何处理?
了解往年该客户的宣讲情况,根据往年的场地规模进行直接预定
与 EM 核对确认宣讲会具体的预定时间段
与EM确认除了宣讲会以外是否有面试安排
该学校无此时间段可预定的场地,场地规模只有50人以内和150人以上的场地,和EM沟通驳回此任务
学校无此时间段和该规模的场地,但学院有,可给EM建议可预订场地及时间段后,EM确认后可直接预定
未完成的场地任务中,哪些情况下可以驳回场地预定任务
EM要求驳回
场地预定困难
因高校客观原因,和EM沟通后后可驳回
该时间段学校无合适场地
今天是10月10日,系统中新增一条10月18日的学校宣讲会任务,一条10月13日的酒店面试安排的场地,此刻刚上班的你应该如何合理的安排这2条任务?
先做留言处理,把昨天的遗留的部分工作安排处理完成后再做安排
和EM确认宣讲会和面试日期除系统需求日期外,是否还有可调整的日期预定,以便和场地方沟通时可多方位选择
反馈正编场地负责人同事,寻求处理意见
任务日期临近,当天先与EM确认面试需求后先行完成酒店预定,宣讲会可延后一天申请预定
先和EM了解宣讲会的需求,根据学校预定难度的审核批复的困难程度先行预定寻求高校负责人帮忙催促校方审核