26年8月新零售导购拉新转发培训会问卷

本次考试满分100分,请认真阅读题目,完成所有作答,祝您取得好成绩!
姓名
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手机
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客户添加企微好友后可获得多少积分?【10分】
A.400积分
B.500积分
C.100积分
新注册的会员可以领取哪些优惠券?【10分】
A.500减50元*1+300减30元*1+无门槛10元*1
B.500减60元*1+300减30元*1+无门槛5元*1
C.500减60元*1+300减30元*1+无门槛10元*1
邀请会员入群可以领取什么优惠券?【10分】
A.满100-20元券
B.满100-10元券
C.无门槛10元券
企微社群和朋友圈任务每天需要各推送几条?【10分】
A.社群任务1条+朋友圈任务2条
B.社群任务1条+朋友圈任务1条
C.社群任务2条+朋友圈任务1条
每日的SOP任务下发后可以在什么地方接收并推送?【10分】
A.企微助手
B.文件传输助手
C.客户联系
以下哪位用户可以购买新客优享卡?【10分】
A.所有注册会员
B.新注册会员
C.社群内用户
新客优享卡中满减优惠券的有效期是?【10分】
A.领取后30天内有效
B.领取后45天内有效
C.领取后60天内有效
新客优享卡在哪里购买?【10分】
A.线下门店购买
B.线上购买
C.线上线下都可以购买
参与旧衣回收活动能得到什么奖励?【10分】
A.满300-50券*1+袜品兑换券*1
B.满300-50券*1
C.袜品兑换券*1
旧衣回收的优惠券可以在什么渠道使用?【10分】
A.线上+线下都可以
B.仅线下可用
C.领取后60天内有效
此模块问题旨在精准锁定拉新与优享卡推广中的真实卡点,后续我们将据此迭代话术、优化权益,为各位的业绩达成提供更强助力。
您在邀请顾客添加企微时,最常见被拒绝的原因是什么(多选)
顾客赶时间,门店繁忙场景来不及开口
顾客说"加微信太麻烦,不想扫"
顾客说"不知道加了有什么用"
顾客担心加了会被骚扰/频繁发广告
其他,请简述
您自己在推销企微拉新或优享卡时,哪方面最难?(多选)
不知道怎么开口,找不到自然的切入话术
知道话术但讲不出口,面对顾客不好意思推销
顾客拒绝一次后不知道该怎么再次争取
对不同类型顾客(年轻人/中年人/带娃的)不知道怎么切换话术
其他,请简述
您在向新客推荐"新客优享卡"时,顾客最常见的顾虑是什么?(多选)
觉得优惠力度不够大,吸引力不足
不理解优享卡是什么,需要费劲解释
顾客说"先看看再说,下次再买"
其他,请简述
以下哪项支持做到位了,对您拉新和售卡的帮助最大? (多选)
公司提供更多场景化的拉新/售卡话术模板(分场景、分顾客类型)
拉新和优享卡售出的提成/奖励更有吸引力
设立排行榜PK和额外荣誉激励(如Top导购表彰)
拉老导购/标杆导购手把手教,带一段时间
其他,请简述

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