公务员购物渠道偏好满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于公务员购物渠道偏好与满意度的调研,本次调研为匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别
男
女
您的年龄区间
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的工作年限
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上
您的月均可支配收入区间
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您日常购物更偏向选择哪一类渠道
线下实体渠道
线上电商渠道
线上线下各占一半
您常使用的线下购物渠道有哪些(可多选)
大型商场/购物中心
品牌线下直营店
社区连锁超市
中小型便利店
城郊批发市场
个体私营小店
免税店/保税店
其他
您常使用的线上购物渠道有哪些(可多选)
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
品牌官方小程序/官网
社交电商(抖音、快手直播、小红书商城等)
社区团购平台
生鲜配送平台(美团优选、盒马鲜生等)
二手交易平台
跨境电商平台
其他
您每月在线上渠道的购物消费占总购物消费的比例大概是
10%以下
11%-30%
31%-50%
51%-80%
81%以上
您选择线下购物最主要的原因是
可以直接体验商品品质
购物时效高,即买即得
享受线下逛街的体验
售后处理更方便
更信任线下商品的正品保障
您选择线上购物最主要的原因是
商品种类丰富,选择更多
价格比线下更优惠
足不出户更方便节省时间
可以参考其他用户评价参考
促销活动更多
请您对线下购物渠道的商品质量满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的价格合理性满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的购物环境满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的服务态度满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的退换货售后满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的商品质量满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的价格合理性满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的物流配送速度满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的商品描述真实性满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的退换货售后满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买生鲜食品类商品,您更倾向选择哪种渠道
线下菜市场/超市
线上生鲜配送平台
社区团购
购买服装鞋帽类商品,您更倾向选择哪种渠道
线下商场/品牌店
线上综合电商平台
线上直播电商
购买电子产品类商品,您更倾向选择哪种渠道
线下品牌直营店/电脑城
品牌官方线上商城
综合电商平台官方旗舰店
购买日用百货类商品,您更倾向选择哪种渠道
社区周边便利店/超市
线上综合电商平台
社区团购平台
您是否会优先选择政府采购定点渠道购买日常/工作相关商品
每次都会
大部分时候会
偶尔会
几乎不会
相比于非定点渠道,您对政府采购定点渠道的整体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对购物渠道还有哪些改进建议
    ____________

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