快递员安全性评价与绩效满意度调查问卷

您好!本次问卷旨在了解快递员群体的工作安全现状与绩效满意度情况,为优化快递行业工作保障提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的工作年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所属的快递企业类型
加盟制快递网点
直营品牌快递企业
同城即时配送平台
其他
您平均每天的派件量大约是
50件及以内
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您对当前工作环境整体安全性的推荐意愿是多少?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否配备了企业提供的合格安全防护装备(如头盔、反光背心、防护手套等)
全部配齐
只配备了部分
完全没有配备
过去一年您在工作中是否发生过交通安全事故
从未发生
发生过1次轻微事故
发生过2-3次轻微事故
发生过严重事故
您在工作中遇到过哪些类型的安全隐患(可多选)
非机动车无牌/无保险
长时间骑行导致疲劳驾驶
恶劣天气下仍需要派件收件
派送生鲜/化学物品等特殊商品存在风险
上门派件收件时遭遇人身威胁
小区/商圈停车不便违章风险高
其他
您所在企业是否定期开展安全知识培训
每月至少1次
每季度至少1次
每年至少1次
从来没有开展过
您是否了解遇到安全突发事件后的应对流程
非常清楚
大概了解
不太清楚
完全不了解
您是否购买了除工伤保险之外的额外工作意外险
企业统一购买了
自行购买了
没有购买
您对当前企业的派件路线安全规划打多少分?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐当前所在快递企业工作的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的计件绩效薪酬制度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前的派件收件绩效任务量设定是否合理
完全合理,很容易完成
基本合理,努力可以完成
不太合理,任务压力很大
非常不合理,根本无法完成
哪些因素会影响您的绩效评分(可多选)
客户投诉
超时配送
丢件破损
收件量不达标
好评率不够
其他
您认为当前的绩效奖惩机制是否公平公正
非常公平公正
基本公平公正
不太公平
非常不公平
您对每个月最终实发工资是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
当遇到客户恶意投诉导致绩效扣分时,企业的申诉渠道是否通畅有效
申诉渠道通畅,能得到公正处理
有申诉渠道,但处理结果不满意
没有申诉渠道,只能接受处罚
您对企业提供的社会保障福利(五险一金)打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中的安全问题是否会影响您的绩效完成情况
完全不会影响
偶尔会有轻微影响
经常会有较大影响
总是会严重影响
您认为提升工作安全性对绩效产出有哪些帮助(可多选)
减少意外误工,保证完成量
降低事故赔付,减少收入损失
提升工作状态,提高配送效率
减少投诉扣分,维持绩效评分
没有帮助
您是否打算继续从事快递员工作
肯定会继续做
暂时继续做,有机会就换
不太确定
近期就打算转行
您对改善快递员工作安全和绩效制度还有什么其他建议?
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