请输入考试标题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名

____________

下列哪项符合住家服务细节（） (多选)

A.对缺少的物料列出采购清单，提醒顾客当天临时采购

B.给产妇按摩身体之前，洗净双手、把手搓热

C.每天把自己的床铺整理整齐、垃圾桶每天至少清理一次

D.在客户跟前提及上个客户事情，可以使用客户家的日用品

和客户沟通交流时，符合月嫂的操作规范是（）(多选)

A.采购清单由月嫂决定，列出清单通知客户购买

B.月嫂入户，把月子简单护理流程介绍给客户

C.对客户提出的问题耐心解答，回答不上时可以装听不到

D.与客户育儿观念不同时，对自己观点碧玺耐心讲解，委婉表达

给客户服务期间，月嫂工作职责包括（）(多选)

A.帮助产妇下床，指导产妇适度运动

B.指导产妇实施母乳喂养、恶露的观察

C.掌握婴儿生长发育情况，包括每日测婴儿体温，定期测量婴儿的身高、体重

D.在客户家中任何区域（阳台、楼道、楼下）均不允许吸烟

在护理过程中，正确操作规范包括（） (多选)

A.不准留宝宝独处房间，不准抱宝宝睡觉

B.不准边喂宝宝边睡觉

C.宝宝吃奶睡着，可以用力弹宝宝脚心让他醒过来继续吃奶

D.为了宝宝的安全，把宝宝放在叠好的厚被子上

在医院护理时，不符合操作规范的是（）(多选)

A.喂母乳过程中，在一旁强调宝宝不吃或妈妈没奶

B.可以在病房吃零食，午休时躺平睡觉

C.穿白色的凉鞋，夏季闷热可以取下口罩

D.客户需要休息，用窗帘隔开客户和宝宝，让客户多休息一下

在医院护理时，我们应遵守相应规章制度，以下选项正确的是（）(多选)

A.出院时间不参与，客户询问具体出院时间时，告知顺产3天剖腹产4天

B.宝宝身上起疙瘩有几种情况，听取医生意见，不凭经验主观判断

C.宝宝洗澡时间听护士通知，不随意发表个人意见

D.黄疸问题具体如何治疗，听医生的意见，不发表个人意见

月嫂行为规范不正确的有（） (多选)

A.家属午休时，月嫂可以离开病房去开水间休息

B.护理期间穿工作服，也可以穿着工作服离开医院回宿舍

C.协助护士消毒会阴配合做好准备工作

D.产房里的事情，医生的对话可以在医院和同事讨论，不和客户谈论

月嫂在上户期间应做到（）(多选)

A.每周按客户需要打扫客户及个人房间

B.尊重客户的生活习惯，不擅自改变客户的家具分布、生活规律等

C.在客户家，搓脚丫、挖鼻孔背对客户，弄完后马上用纸巾擦手

D.对客户提出的合理要求及建议应尽量满足，如不能做到与客户协商，可通过公司与客户沟通，不可与客户发生争执

在住家上户期间，正确行为包含（） (多选)

A.夜间护理宝宝时，可让宝宝平躺喝奶，喝完后方便宝宝直接睡觉

B.

C.熟悉客户家庭环境，客户的家用电器应充分了解后再使用，不可盲目操作

D.与客户沟通，多用商量的口气，例如“要的不”，“可以吗”

在医院护理期间，操作正确的是（）(多选)

A.上户过程中不能佩戴耳塞操作做事

B.不能抱宝宝接热水等其他操作

C.宝宝吃奶后母婴同床，增加宝宝安全感

D.一次性手套一客一换，不能重复使用

11题 | 被引用0次

模板修改

使用此模板创建