创业者的支付习惯用户体验调查

您好,非常感谢您抽出时间参与本次创业者的支付习惯用户体验调查,您的真实反馈对我们了解创业者群体的支付需求至关重要,请您根据实际情况填写问卷。
您当前创业阶段属于
项目筹备期
天使轮阶段
A轮阶段
B轮及以后阶段
成熟盈利阶段
您的创业企业所属行业是
互联网/科技
餐饮零售
教育培训
医疗健康
文化传媒
制造业
服务业
其他
您企业的员工规模是
仅创始人1人
2-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您个人日常以及企业经营中,平均每月发生支付交易的次数大概是
少于10次
11-30次
31-100次
100次以上
您日常常用的支付工具类型有哪些
个人微信/支付宝
企业第三方支付账户
银行对公转账
数字货币钱包
其他
您更倾向于使用哪类支付工具处理大部分经营相关支付
个人支付工具
企业对公支付工具
都可以,看场景需求
您选择支付工具时,最看重的因素有哪些
到账速度快
手续费低
操作便捷
安全性高
支持大额交易
支持多场景收款付款
有配套的记账/财务管理功能
在处理大额经营支付时,您更习惯选择哪种方式
银行对公转账
企业第三方支付
个人转账
其他
您是否遇到过创业者经营相关支付被风控限制的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您在日常支付体验中遇到过哪些问题
大额交易限额不足
到账延迟
手续费不透明
操作流程繁琐
对账麻烦
资金安全有隐患
从未遇到问题
您目前是否使用专门针对创业者群体打造的支付服务产品
一直在用
尝试用过,现在不用了
听说过,但没尝试过
从未听说过
请您对当前常用支付工具的整体用户体验打分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对创业者的支付习惯,您是否需要支付工具提供配套的财务管理功能
非常需要,这是核心需求
有需要,可以提升效率
无所谓,有没有都可以
不需要,我有其他工具处理
您希望专属创业者的支付产品能提供哪些额外功能
自动记账分类
多项目资金隔离管理
投融资交易对接
发票自动生成
员工报销一体化
现金流分析报告
您能接受企业经营支付的最高单笔手续费率是多少
0.1%以下
0.1%-0.3%
0.3%-0.5%
0.5%以上
您是否会因为支付体验不佳更换支付工具
一定会,体验太差无法接受
如果问题较多会考虑更换
除非有重大问题,否则不会轻易更换
完全不会更换
您了解创业者支付相关的优惠政策吗
非常了解
了解一些
听说过,不太清楚
完全不了解
请谈谈您对于优化创业者支付体验的具体想法和建议
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