课程中将"从做业务到做管理"比喻为什么?( )
A.从独奏变为合奏
B.从象棋高手变为围棋高手
C.从游得快的鱼变成尚不会飞的雁
D.从单枪匹马变为统领千军
判断一个人还停留在"业务心态"的标准是什么?( )
A.是否经常加班并主动承担额外任务
B.是否擅长处理人际关系和协调资源
C.业务能力比别人强时感到爽,不如别人时感到不爽
D.是否能够独立完成所有工作任务
新晋主管常常陷入"救火"模式,根本原因在于?( )
A.员工能力不足,需要管理者亲力亲为
B.公司制度不完善,缺乏流程规范
C.上级支持不够,资源不足
D.站在事情末端搞管理,没有站在事情前面掌控走向
管理者在判断"必须我亲自做"之前,应先依次问自己的两个问题是?( )
A.这件事是否有风险?这件事是否有先例?
B.这件事是否必须做?这件事是否必须今天完成?
C.这件事是否重要?这件事是否有趣?
D.这件事是否有预算?这件事是否有人监督?
优秀管理者应具备的关键特质包括哪些?( )
A.不惧怕他人在业务能力上超越自己
B.懂得欣赏他人的才华
C.专业能力一定要比所有下属更强
D.让团队价值变成员工自己的愿景
新晋主管上任初期"烧好三把火"的正确做法包括?( )
A.与上级沟通确认阶段性目标和交付成果
B.围绕目标审视需把控的关键要素
C.尽快建立严格的管理制度规范流程
D.通过价值交换满足员工心理需求
新晋管理者激发团队积极性的有效做法有哪些?( )
A.倾听团队成员的想法并交流自己的思路
B.争取骨干员工的支持
C.扮演协助者、支持者而非事事包办
D.与员工一起制定制度和流程
关于管理者视角的时间管理,以下说法正确的有哪些?( )
A.管理者应将原来重要而紧急的业务降级到紧急而不重要
B.管理者的重要事情应聚焦于最重要的管理工作
C.即使只能抽出20%时间做管理,也要用管理者象限权衡
D.管理者应将所有业务工作全部交给员工完成
一个作风强势的管理者,容易催生哪些类型的员工?( )
A.不守信用的员工
B.私下抱怨连连的员工
C.业务能力突出的员工
D.阳奉阴违的员工
管理他人是管理自己的自然延伸,只要业务能力强就能做好管理。( )
不惧怕他人业务能力超过自己、懂得欣赏他人才华,是成为合格领导的关键特质。( )
新晋管理者应站在事情前面掌控走向,而非站在事情末端事后补救。( )
优秀的管理者必须在专业领域比所有下属都厉害,才能让团队信服。( )
主动安排时间的人会成功,被动被时间安排的人会失败。( )