8月4日业务知识小测

姓名

诉求人反映：裕华区塔南路39号(塔南路与建通街交叉口西北角)，晶彩中心E座***室，2019年交房，当时把契税维修基金交给了开发商，至今办理产权证，现在已经联系不上开发商了，望相关部门协调尽快办理不动产证。

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2.诉求人反映：裕华区裕华东路国际丽都2号楼，石家庄不动产登记交易大厅有多个窗口，但只开放6个，8月3日上午反映人去现场办理业务，发现现场办理业务人员较多，需要排队很长时间，建议将其他窗口开放办公。

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诉求人反映：2026年5月份，市民耿**（身份证：13012419650812****）在裕华区裕翔街55号，汽车园买了一辆吉利牌插电式混合动力运动型乘用车，在懂车帝平台申请汽车以旧换新的补贴（8000多元），选择的是小型轿车和小型客用车，被驳回显示新车车辆信息不一致，不清楚如何处理，联系不上相关电话，望关于申请购车补贴一事做好沟通。

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诉求人反映：孙**（身份证号：1305811999052****）,2024年在鹿泉区红旗大街辅路与西三环交口东南角，石家庄起团汽车销售有限公司购买了大众汽车，7月在石车秀小程序申请了购车补贴，但是至今没有发放，对此不满，望督促尽快发放购车补贴。

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5.诉求人反映：其在赵县李春大道，好想来品牌零食(赵县印象城店)购买雨花石品牌的香烟，该处售卖的烟和正品雨花石味道不同，呛嗓子，不清楚是否有烟草售卖资质，望落实是否办理烟草证，并核实查处。

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诉求人反映：孙女士为鹿泉区青龙山大道88号北国奥特莱斯F1区EHE(北国奥特莱斯店)会员。2025年在该店办理会员卡并充值2000多元，目前卡内余额1000多元，办卡手机号1373977****。近期该店撤店，孙女士联系商家要求退还剩余余额，商家以可以到其他店消费为由拒绝退费，望相关部门协调商家退还会员卡内剩余余额。

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诉求人反映：姚先生，8月1日在深泽县赵八镇南刘家庄村内，一家无名超市，收款码名字叫小卖铺，花费4元购买一袋椒盐素鸡翅，生产日期：2026年1月1日，保质期：180天，已过期，望查处超市出售过期商品问题。

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市场监督热线（      ）

已合并的消防救援支队（     ）

卫生健康热线（）