质量管理

本次知识测试满分 100 分，80分为合格分数线，请大家认真作答。

姓名

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下列选项中，属于工具自动化八大步骤的有？ (多选)

A.生产工具的道具化

B. 选择自动化

C.道具自动化

D.决定位置

E.输送自动化

F.结束时，回复原位

G.成组（SET）化

H.定位置停止

质量问题解决步骤中，“确定主题” 环节对应的 QC 工具是？

A. PDCA

B. 80/20 原则

C.推移图

D. 特性要因图

质量问题解决十大步骤顺序是？

A.确定主题、选定理由、现状把握、目标设定、活动计划、要因分析、对策确立、效果确认、标准固化、预防问题

B.确定主题、选定理由、目标设定、活动计划、现状把握、要因分析、对策确立、效果确认、标准固化、预防问题

C.确定主题、选定理由、要因分析、目标设定、活动计划、现状把握、对策确立、效果确认、标准固化、预防问题

D.确定主题、选定理由、现状把握、目标设定、活动计划、要因分析、对策确立、标准固化、预防问题、效果确认

质量问题解决十大步骤中，“标准固化” 完成后，整个质量改善闭环就全部结束。

是

否

在质量管理成本控制中，目标设定需要建立在现状把握的基础之上。

是

否

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