母婴月嫂上户情景案例考试三-调查问卷模板-问卷网

姓名

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手机

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部门

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下列哪项符合住家服务细节（） (多选)

A.对缺少的物料列出采购清单，提醒顾客当天临时采购

B.给产妇按摩身体之前，洗净双手、把手搓热

C.每天把自己的床铺整理整齐、垃圾桶每天至少清理一次

D.在客户跟前提及上个客户事情，可以使用客户家的日用品

和客户沟通交流时，符合月嫂的操作规范是（） (多选)

A.采购清单由月嫂决定，列出清单通知客户购买

B.月嫂入户，把月子简单护理流程介绍给客户

C.对客户提出的问题耐心解答，回答不上时可以装听不到

D.与客户育儿观念不同时，对自己观点碧玺耐心讲解，委婉表达

给客户服务期间，月嫂工作职责包括（） (多选)

A.帮助产妇下床，指导产妇适度运动

B.指导产妇实施母乳喂养、恶露的观察

C.掌握婴儿生长发育情况，包括每日测婴儿体温，定期测量婴儿的身高、体重

D.在客户家中任何区域（阳台、楼道、楼下）均不允许吸烟

在护理过程中，正确操作规范包括（） (多选)

A.不准留宝宝独处房间，不准抱宝宝睡觉

B.不准边喂宝宝边睡觉

C.宝宝吃奶睡着，可以用力弹宝宝脚心让他醒过来继续吃奶

D.为了宝宝的安全，把宝宝放在叠好的厚被子上

在医院护理时，不符合操作规范的是（） (多选)

A.喂母乳过程中，在一旁强调宝宝不吃或妈妈没奶

B.可以在病房吃零食，午休时躺平睡觉

C.穿白色的凉鞋，夏季闷热可以取下口罩

D.客户需要休息，用窗帘隔开客户和宝宝，让客户多休息一下

新生儿呛奶后正确急救措施是（） (多选)

A.立即停止喂奶

B.采取足高头低位，俯卧拍背

C.清理口腔内残留奶液

D.呛奶缓解后马上大量喂奶补充

新生儿鼻塞规范护理方式（） (多选)

A.使用滴鼻药剂

B.用棉签伸入清理

C.使用生理盐水清理

D.提高环境湿度缓解鼻粘膜肿胀

新生儿喂养安全注意事项，正确的是（） (多选)

A.纯母乳宝宝6个月内一般情况下无需额外喂水

B.只要宝宝哭闹，立刻喂奶安抚

C.喂奶全程看护，防止呛奶窒息

D.平躺喂奶，防止呛奶窒息

新生儿男宝，出生17天，混合喂养，宝宝频繁吐奶，大便呈黄绿色颗粒状，夜间哭闹严重。婴儿可能存在的问题及处理方式描述正确的是（） (多选)

A.混合喂养中配方奶可能引发过敏或不耐受，表现为吐奶、黄绿色颗粒状大便（可能含奶瓣或粘液）、腹痛和哭闹

B.肯定是喂养间隔过短、奶量过多、吞入空气未拍嗝，加剧吐奶和胀气

C.母亲暂时回避牛奶、鸡蛋、大豆等易致敏食物，观察症状是否改善

D.增加单次奶量，减少喂奶频率（如每次增加10-20ml，间隔4-5小时），避免过度喂养

疑似婴儿肺炎的表现包括（） (多选)

A.呼吸急促（＞80/分钟）

B.口唇青紫，鼻翼煽动

C.发热

D.口吐泡沫

母婴月嫂上户情景案例考试三

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