天财商龙VIP客户关怀数智化方案

为便于您的关怀方案能够精准照顾到重要客群，请您花几分钟完成下方问卷！

品牌名

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门店名

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想要重点关怀以下哪些客群（可多选）

流失会员

高消费会员

高频次会员

指定卡型会员

差评客户关怀

首次到店会员

当天生日会员

流失会员关怀客群

填空1 ____________

填空2 ____________

高消费会员关怀客群

填空1 ____________

填空2 ____________

高频次会员关怀客群

填空1 ____________

填空2 ____________

请填写需要指定关怀的会员卡型

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差评会员关怀客群

填空1 ____________

填空2 ____________

首次到店会员关怀客群

填空1 ____________

客户关怀触发条件

符合任意条件，就推送客户关怀消息

符合全部条件，才会推送客户关怀消息

手机端可选关怀方式（可多选）

问候

送饮料

送水果

打折/优惠

送小菜

系统送券（请后台创建好优惠券，并在后填写优惠券名及赠送张数）

其他

推送餐饮信息（可多选）

客户进入扫码点餐页面时触发打印VIP客户信息小票

收银台页面上的桌位上显示会员信息

移动银台Pro显示VIP客户信息

以上都不需要

感谢您的配合，完成以上信息收集后，请联系发送问卷的对接人为您添加信息接收人，以便微信及时收到关怀信息！

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