一、判断题（正确√，错误×）（每题3分，共计60分）
1. ISO9001:2026 7.1.3基础设施包含远程办公设备、VPN网络、云端办公系统等数字化设施。
2. 新版7.1.4过程运行环境仅管控温湿度、洁净度，不包含员工心理、职场文化氛围。
3. 质量文化、职业道德、员工身心健康保障，纳入7.1.4运行环境社会与人文因素管理。
4. 7.3意识条款新版新增要求员工熟知并践行组织质量文化与商业道德准则。
5. 新版7.5成文信息管理由侧重“保持留存”转为重点强调可获得性，支持无纸化数字化管理。
6. 体系成文信息必须统一纸质存档，电子文档不被新版标准认可。
7. 8.2.1顾客沟通新增应急信息、产品及服务交付中断相关主动沟通要求。
8. 发生供货延误、生产异常时，组织可不用主动向顾客同步相关情况。
9. 8.4.3外部供方沟通，新增外部供方与顾客、其他相关方互动行为期望要求。
10. 外部供方可不经组织授权，直接对接我方客户处理质量与交付问题。
11. 9.1.2顾客满意监视，新版要求不仅收集满意信息，还要主动收集不满意信息并分析原因。
12. 管理评审9.3.2输入正式新增质量文化建设成效、道德行为落地情况评审内容。
13. 2015版ISO9001已明确将质量文化纳入管理评审必审项目。
14. 新版标准要求交付后活动结合产品预期使用寿命、全生命周期制定维护、回收处置要求。
15. ISO9001:2026正文条款中没有单独设立AI人工智能专属条款。
16. 智能检测设备、自动化生产设备统一归入7.1.3基础设施实施管控与维护。
17. 应对气候变化相关风险与机遇的实施效果，纳入新版管理评审评审范围。
18. 内审员开展现场审核时，需核查质量文化宣贯、道德合规执行落地情况。
19. 远程居家办公人员的工作环境、网络安全条件属于新版运行环境及基础设施审核范围。
20. 新版标准进一步强化全流程运行活动必须前置融合风险和机遇管控措施。
1. 全员质量文化与道德行为意识要求，主要新增在哪个条款？
A.7.1.4
B.7.3
C.8.1
D.9.2
2. 交付中断、应急处置相关信息对外沟通要求新增于哪个条款？
A.8.2.1
B.8.4.3
C.9.1.1
D.7.1.4
3. 外部供方与顾客及第三方相关方互动行为期望，新增条款为？
A.8.2.4
B.8.4.3
C.8.5.1
D.9.3.1
4. 新版成文信息管理核心管控要点是？
A.强制纸质归档
B.使用时可获得
C.统一手写记录
D.到期自动删除
5. 质量文化实施成效、道德行为落实情况纳入哪项活动进行评审？
A.内部审核
B.管理评审
C.顾客满意度调查
D.供方评审
6. 不属于新版7.1.4过程运行环境管控因素的是？
A.车间温湿度
B.员工工作压力疏导
C.客户订单价格
D.职场公平文化
7. 内审审核外部供方时，新版重点新增核查内容是？
A.产品检验记录
B.供方对外对接言行规范执行情况
C.设备台账
D.人员出勤记录
8. ISO9001:2026修订主导方向不包含？
A.人本管理
B.质量文化建设
C.数字化体系适配
D.取消风险思维
9. 远程办公所用网络、办公软件、加密VPN设施归属于？
A.7.1.3基础设施
B.8.1运行控制
C.9.1监视测量
D.7.3意识
10. 新版顾客沟通硬性新增内容是？
A.产品宣传资料发放
B.服务中断及应急信息通报
C.日常对账流程
D.售后回访话术
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