1.【必考-JJ】机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前多少天内办理换证？（ ）
2.【必考-SC】根据国家市场监督管理总局新修订的《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》规定，自何时起禁止使用生鲜灯？（ ）
A.2023年12月1日
B.2024年1月1日
C.2024年12月1日
3.【必考-SC】以下标题正确的是？（ ）
A.【企业】关于惠城区江北街道美洋洋有限公司注册地址变更问题
B.关于惠城区江北街道美洋洋有限公司注册地址变更问题
C.【企业】惠城区江北街道美洋洋有限公司注册地址变更问题
4.【必考-SC】市民来电反映一商家虚假宣传问题，工单类型应点选？（ ）
5.【必考-GA】市外户籍居民（不含港澳居民和台湾同胞）是否可以在惠州首次申领身份证？（ ）
A.可以
B.需在户籍地办理
C.需在惠州正常参保
6.【必考-GA】申领临时身份证的办理时限为？（ ）
A.受理居民身份证签发后1日内制发证件
B.受理居民身份证签发后2日内制发证件
C.受理居民身份证签发后3日内制发证件
7.【必考-GA】可在居民身份证有效期满之日多少个月内前申请换证？（ ）
9.【必考-GA】在哪里办理无邪教信仰证明？（ ）
A.持身份证到居住地派出所登记办理
B.持身份证到各县区公安分局登记办理
C.持身份证到惠州市公安局登记办理
10.【必考-GA】无犯罪记录证明的办理时限？（ ）
A.3-14个工作日内
B.5-14个工作日内
C.3-15个工作日内
11.【必考-WJ】广东省多少周岁的常住适龄妇女可在惠城区免费享受“两癌”筛查？（ ）
A.30-64周岁
B.35-64周岁
C.35-65周岁
12.【必考-WJ】自何时起停止办理《独生子女父母光荣证》？（ ）
A.2016 年 1 月 1 日后
B.2019 年 1 月 1 日后
C.2021 年5 月 31 日后
13【必考-YC】烟草实行的是何种价格管理形式？（ ）
14.【必考-WJ】多少岁的惠州常住人口（办理居住证半年以上或惠州户籍）可到所在辖区社区卫生服务中心免费预约体检？（ ）
A.60周岁以上
B.65周岁以上
C.70周岁以上
15.【必考-WJ】2026年育儿补贴申请审核通过后，该补贴的发放时间为？（ ）。
A.将在下一季度末前发放
B.将在下一季度第一个月内发放
C.将在本季度末前发放
16.【必考-JJ】可通过什么途径办理电动自行车上牌？（ ）
A.惠州交警公众号
B.广东交通安全综合服务管理平台
C.交管“12123”APP
17.【必考-TY】退役军人优待证需在哪里申请办理？（ ）
A.仅户籍地乡镇（街道）退役军人服务站
B.仅常住地乡镇（街道）退役军人服务站
C.符合条件在户籍地或常住地乡镇（街道）退役军人服务站均可
18.【必考-JJ】下列业务不在全市统一车驾管业务咨询服务电话（0752-12123）处理范围的是？
A.机动车业务查询
B.驾驶证业务咨询
C.交通事故处理业务
19.【必考-SC】打印企业机读档案渠道？（ ）
A.可通过广东政务服务网查询打印
B.可通过国家企业信用信息公示系统查询打印
C.可前往企业的登记机关申请或在湾区通办终端自助机自助打印
20.【必考-FG】身高多少的儿童可免费乘坐公交车？（ ）
21.【必考-FG】广汕铁路惠州南站停车场机动车停放服务收费实行的是何种价格管理形式？（ ）
22.【必考-ZJ】居民小区的消防栓由谁负责维护？（ ）
23.【必考-WL】下列不属于惠州市国家5A级旅游景区的是？（ ）
A.惠州西湖景区
B.南昆山生态旅游度假区
C.惠州西湖红花湖景区
24.【必考-WL】鹅城大桥周末亮灯时间为？（ ）
A.20:00-22:00
B.20:30-22:00
C.20:00-21:30
25.【必考-XF】惠州市信访局设立的领导接待日具体时间是何时？（ ）
A.每月15日，遇到周六提前一天，周日退后一天
B.每月20日，遇到周六提前一天，周日退后一天
C.每月25日，遇到周六提前一天，周日退后一天
26.【必考-CL】根据《广东省残疾人就业保障金征收使用管理实施办法》规定，用人单位安排残疾人就业的比例低于本单位在职职工总数多少时，需缴纳保障金。（ ）
27.【必考-CG】下列哪个噪音事项不属于城管部门处理范围？（ ）
A.饮食店的喇叭宣传噪音
B.楼盘工地夜间超时施工噪音
C.皮革加工厂生产噪音
28.【必考-MZ】办理婚姻登记的当事人，可提前（ ）通过“惠州民政”公众号进行预约。
29.【必考-MZ】高龄津贴的申办对象为？（ ）
A.年满70周岁及以上的惠州市户籍老年人
B.年满80周岁及以上的惠州市户籍老年人
C.年满80周岁及以上的本市户籍及外市户籍常住老年人
30.【必考-MZ】2026年，惠州市城乡最低生活保障标准为?（ ）
A.900元/人·月
B.932元/人·月
C.950元/人·月
1.【必考-MZ】老年人持惠州市长者服务卡，可享受（ ）半价、（ ）免费乘坐本市行政区域内公交车服务。
3.【必考-SC】通过全国12315网站或公众号反映的案件，处理时间按照消保法处理，（ ）核实是否受理，受理后处理时间为（ ）。
4.【必考-GA】首次申领居民身份证的办理时限为（ ）。
5.【必考-GA】非惠州市户籍的人员，离开常住户口所在地进入本市居住半年以上，符合有（ ）、（ ）、（ ）三个条件之一，即可依规申领居住证。
6.【必考-GA】在市内持有自有合法产权住宅房屋的本市户籍人员，可申请将户口迁入住所所在地，其共同居住生活的（ ）、（ ）、（ ）可随迁入户，由公安机关核准后予以办理。
7.【必考-WJ】一方或双方为（ ）户籍，或持有效《广东省居住证》的登记结婚人员，可在结婚登记预约后至怀孕3个月内享受（ ）免费婚前孕前健康检查。
8.【必考-WJ】育儿补贴发放标准为（ ），至其婴幼儿年满3周岁。
9.【必考-JJ】可拨打电话（ ）（ ）（ ）进行挪车
10.【必考-ST】根据《中华人民共和国噪声污染防治法》规定，在噪声敏感建筑物集中区域，禁止（ ）进行产生噪声的建筑施工作业，但抢修、抢险施工作业，因生产工艺要求或者其他特殊需要必须连续施工作业的除外
1.【必考-SC】市民反映其在某一服装店支付200元购买一件真丝衣服，回家后发现材质并非为真丝，咨询话务员是否能要求退一赔三？话务员该如何作答。
2.【必考-GA】市民咨询来惠后未办理居住登记，因孩子读书需要想尽快办理居住证，话务员该如何引导？
3.【必考-FG】市民来电反映惠城区江北街道华贸购物中心停车费收费过高时，话务员该如何应答？
4.【必考-CG】请话务员写出“汪小队”对流浪犬的处置流程。