中华联合财产保险股份有限公司凉山中心支公司

感谢您的参与！

您目前车辆的保险状态是？

已连续多年投保

刚投保不久

即将到期准备续保

您通常通过哪种渠道购买机动车辆保险？

保险公司官网或官方App

4S店或车商渠道

保险代理人或经纪人

在选择车险产品时，您最看重以下哪一项？

保险公司品牌与服务口碑

投保流程便捷程度

日常服务响应速度

您对当前所投保车险的价格水平感受如何？

比较合理，能够接受

略高，但仍在考虑范围内

偏高，希望有更多让利空间

您是否会主动比较不同保险公司的报价后再决定投保？

每次都会认真比较

偶尔比较，差别不大就不换

基本固定在一家，很少比较

以下哪种增值服务最能吸引您选择某家保险公司？

道路救援、代驾等用车服务

车辆安全检测与保养提醒

投保咨询与保单管理服务

您更倾向于选择哪种投保周期？

一年一保，灵活调整

连续投保，省心省事

视当时活动情况而定

您希望保险公司在投保前后提供怎样的沟通方式？

线上客服或消息提醒即可

专属顾问一对一沟通

仅在必要时联系，不希望被频繁打扰

您对车险投保流程的便捷程度满意度如何？

比较满意，操作顺畅

一般，部分环节仍较繁琐

不太满意，希望进一步简化

未来选择车险时，您是否愿意尝试新的保险公司或投保平台？

愿意，只要服务和体验更好

会谨慎考虑，先了解再决定

不太愿意，更信任熟悉的渠道

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