8月11日业务知识小测

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姓名
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【多选题】能给医保专席转接的问题有( )。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险
E.生育保险
张晓红之前是石家庄A公司入职,入职期间上了职工医保,2025年10月20日从A公司离职,2025年11月10日生病住院,2026年2月2日到新单位B公司入职,关于张晓红医保费问题,以下说法正确的是( )。
A.补缴后,2025年11月10日住院期间的医疗费可报销,并按规定补划个人账户
B.补缴欠费后从补缴当月起享受待遇,2025年11月10日住院期间的医疗费不予报销
居民医保( )生育津贴待遇。
A.享受
B.不享受
城乡居民在河北省内市域外及北京、天津就医( )备案。
A.需要
B.不需要
城乡居民医保如何通过线上参保( )。
A.微信小程序搜索“河北智慧医保”,进入到河北智慧医保平台
B.下载石家庄人社APP办理,参保登记到户籍所属辖区的医保中心
C.下载石家庄医保APP办理,参保登记到户籍所属辖区的医保中心
D.微信关注“河北税务”公众号办理,参保登记到户籍所属辖区的医保中心
诉求人反映:新华区联盟路与高东街交口西南角,高柱小区,近两星期以来整个小区不是停水就是水压低,水费缴纳至供水公司,目前处于停水状态,多次拨打供水热线无人接听电话,对此不满,望相关部门核实情况并采取措施,协调恢复正常供水。此问题应( )处理。
A.交办新华区
B.交办水务投资集团
C.交办市水利局
D.交办市城管局
诉求人反映:高邑县大营镇高家庄村,6月6日晚上23点整个村子突然停水,水费交至供水公司,望落实停水原因,督促尽快恢复。此问题应( )处理。
A.高邑县政府
B.交办水务投资集团
C.交办市水利局
D.交办市城管局
诉求人反映:新华区赵陵铺路与兴旺街交口东北角,北郡三区13号楼1单元,刚刚不明原因停电,其他单元用电情况不详,物业未发通知,现在物业电话关机联系不上,其刚刚回家才发现停电情况,电费交给供电,停电也导致无法使用壁挂炉停暖,望督促尽快恢复供电。此问题应交办( )处理。
A.新华区政府
B.市供电公司
C.市住建局
D.市城管局
诉求人反映:本人是长安区谈固街道中山东路735号,金谈固家园(月坛园)15-2-***业主,属新奥燃气,不欠费,电池有电,但刚刚发现其家打不着火,联系不上客服,望协调处理。此问题应交办( )处理。
A.长安区政府
B.市住建局
C.市城管局
D.新奥燃气
诉求人反映:元氏县宋曹镇宋曹村使用新奥燃气,8月5日发现村民购气后无法插卡充值,联系新奥燃气公司,让村民自行反复插卡或换电池,但没有效果,工作人员称没有其他办法了,只能过几日帮其处理,市民不认可,表示现在没气做饭,望部门联系协调解决充值问题。此问题应交办( )处理。
A.元氏县政府
B.市住建局
C.市城管局
D.新奥燃气
领导干部接听日当天,已成功转接给领导专席的事项,该工单如何勾选标记选项( )。
A.领导干部接听
B.提级督办
C.领导干部接听、提级督办
D.不勾选
涉及提级督办事项来电,按照承办单位上传的统一答复口径进行解释,市民认可的,应勾选( )标记选项。
A.提级督办
B.提级督办催单或直接答复
C.提级督办自行回访
D.提级督办未联系
E.提级督办已反馈
石家庄热线(031112345)转给北京热线(01012345)的电话,工单应勾选( )标记选项。
A.提级督办
B.疑难督办
C.督办事项
D.京津冀互转
【多选题】市水投集团负责( )范围供水问题,其他各县(市、区)均有各自独立的供水公司。
A.新华区
B.桥西区
C.长安区
D.裕华区
E.高新区
铁路客服(       )
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出入境管理中心(      )
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青少年服务热线(      )
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已合并的邮政业消费者申诉热线(      )
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住房公积金热线(       )
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高速交警(       )
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