您目前居住的城市属于以下哪类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如杭州、成都、武汉等）
二线城市（如厦门、济南、合肥等）
其他
您是否已购买或使用过新能源汽车（包括纯电、插混、增程）？
已购买并使用
已购买但尚未使用
未购买但体验过
从未接触过
您对当前新能源汽车的整体接受度如何？
非常高，完全接受
较高，倾向选择
一般，观望中
较低，暂不考虑
影响您对新能源接受度的主要因素有哪些？
续航里程
充电便利性
购车成本
使用成本
品牌口碑
政策补贴
环保意识
请您对新能源汽车的续航表现进行满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共充电桩的分布密度与便利性进行满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前一二线城市居民新能源接受度相比三年前有何变化？
您在使用新能源汽车过程中，最让您满意的客户服务体验是什么？
请您对新能源汽车的智能驾驶辅助功能进行满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能进一步提升一二线城市居民新能源接受度？
增加充电桩数量
提高电池技术
降低购车门槛
完善售后网络
加强宣传推广
您认为新能源汽车在客户满意度方面还有哪些改进空间？
请您对新能源汽车的性价比进行满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会降低您对新能源接受度的评价？
充电等待时间长
维修成本高
保值率低
冬季续航缩水
安全隐患担忧
请分享一个您对新能源汽车客户满意度影响最大的具体事件或经历