叩背排痰，指导宾客深吸气、屏气 2-3 秒后用力咳痰。
叩背排痰操作，叩击从背部第十肋间向上至肩部，由下至上，由两侧到中央。
叩背排痰时，相邻叩击部位重叠 1/3，力量中等，以宾客耐受为准。
鼻饲环境要求夏季温度 26-30℃，冬季 18-24℃，湿度 50%-60%。
鼻饲操作前护理员要求着装整洁，无长指甲、不佩戴首饰，执行七步洗手法、佩戴口罩。
鼻饲推注完成后，抽取 50ml 温水冲净胃管内残渣。
鼻饲前抽取 10ml 胃液，若发现未消化食物或异常胃液，无需处理，直接推注食物。
鼻饲操作时，床头摇高 30°，胸前垫毛巾，颌下放弯盘。
厨房保洁最后一步是更换垃圾袋，之后直接结束清洁，不用擦拭地面。
卫生间蓝色毛巾为台面专用，褐色毛巾为马桶专用，严禁混用。
客厅保洁沙发、茶几、呼叫器清洁标准为无积灰、无油渍、呼叫器性能良好。
卧室保洁顺序包含擦拭门门框→窗户护栏→床头床体→床头柜→衣柜置物柜→更换垃圾袋→擦拭地面（含踢脚线）。
厨房保洁流程中，水龙头、洗菜盆清洁后要求水龙头回归中间位置。
每次保洁结束后，需要检查呼叫器、过门条、门锁设施是否牢固，有问题及时报修。
所有区域保洁操作都禁止登高作业，防止老人、工作人员跌倒。
卫生间保洁可以把 84 消毒液和洁厕剂混合使用，增强去污效果。
卧室、客厅保洁的清洁原则为：从上到下，从里到外，从清洁区到污染区。
客厅保洁沟通话术：“您好，现在为您打扫客厅，您在沙发区坐好还是去卧室休息呢？
卧室保洁使用的清洁工具为绿色毛巾、拖布、必要时长柄除尘用品。