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客户找你购买产品的根本原因是什么（ ）
A. 客户钱多
B.客户想买产品
C.客户觉得你专业，并且值得信任，愿意购买尝试一下
D.客户想要便宜的产品
范思聪在分享中提到，当自己产生急躁心理时，最直接的表现是（ ）
A. 直接不回复客户消息
B. 聊不了两句就想把产品甩到客户脸上
C. 把客户直接转给同事跟进
D. 放弃所有未成交客户
在标签管理中，“清洗池子”的核心目的是（ ）
A. 删除所有不回复的客户，重新加人
C. 把所有客户按购买力从高到低排序
B. 把超过3个月没聊过的客户全部删掉
D. 把已转、锁定、同事跟进、明确拒绝的客户全部剔除，确保名单是“活粉”，避免无效功
客户说宝宝吃的不好，不长肉，你应该怎么做
A.直接上鸡内金
B.了解客户的具体情况，告知客户大概率是积食了，给护理建议，关心客户，种草鸡内金，促进成交
C.给护理建议
D.告诉客户是积食了
范思聪提出的“连续剧式激活”的正确顺序包括以下哪些环节？（ ）
A. 利他（纯育儿类型内容，顺应季节/天气/食谱/疫苗/推拿等）
B. 直接发送优惠活动链接
C. 下钩子（基于想成交的产品，做对应科普和原理讲解）
D. 好评反馈（对比图、好评，让客户看到希望）
关于“激活话术”，以下说法正确的是（ ）
A. 看到同事用某话术激活出了单，就应该立刻复制使用
B. 胡乱激活等于骚扰客户，不能没头没尾
C. 站在客户角度是“一对一”体验，客户看到的是我们如何服务他
D. 激活要像连续剧一样，不能莫名其妙
范思聪在话术篇总结中提到的“破冰成功后”的成交流程包括（ ）
A. 需求诊断
B. 直接报价
C. 方案推荐
D. 促成交易
你最近2天，报价了没有成交的客户，你觉得哪些环节漏了，接下如何改进，比如怎么跟进客户，怎么促进成交等等。