您所在的社区服务岗位类型是？
社区网格员
居委会工作人员
社工/志愿者
物业管理人员
其他基层服务岗位
您从事基层工作的时间是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前社区服务满意度的整体评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中，最常处理的社区服务事项包括哪些？
居民纠纷调解
政策宣传与咨询
环境卫生管理
特殊群体帮扶
治安巡逻与安全
文化活动组织
您对社区服务信息化工具（如管理平台、APP）的满意度如何？
您对社区服务中居民反馈响应速度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提升社区服务满意度方面，您认为最需要改进的环节是？
服务流程简化
人员配置增加
资金投入加大
数字化工具升级
居民参与度提升
跨部门协作机制
您向其他基层工作者推荐本社区服务模式的可能性有多大？（0-10分）
您认为社区服务中，居民对您工作的尊重和理解程度如何？
您对社区服务团队协作氛围的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到的客户满意度挑战主要有哪些？
居民需求多样难以满足
政策限制无法解决
沟通时间不足
资源短缺
居民期望过高
缺乏有效反馈渠道
您对社区服务设施（如办公场所、活动场地）的满意度如何？
您认为最影响基层工作者群体社区服务满意度的关键因素是什么？请简要描述。
您对社区服务中跨部门协调效率的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区服务在哪些方面增加支持？
心理疏导支持
职业发展路径
薪酬福利提升
工作减负措施
专业督导资源
荣誉激励体系
您对当前社区服务满意度的总体推荐意愿是多少？（0-10分）
您对提升基层工作者群体社区服务满意度与客户满意度，还有哪些具体建议？