MDS---题库

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姓名

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餐厅编号

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MDS 30分钟送达率目标

A.＞85%

B.＞90%

C.＞95%

D.100%

市场MDS投诉率目标是多少？

A.＜1%

B.＜1.5%

C.＜1.2%

D.＜0.5%

MDS 4+5满意度目标是多少？

A.＞90%

B.＞92%

C.＞95%

D.＞98%

SPAD中的D，指的是：

A.生产区

B.服务区

C.汇集区

D.麦乐送

MDS出餐时长目标是多少？

A.4′30″

B.5分30″

C.6′30″

D.7′30″

MDS取餐柜餐厅，生产时长是指的从什么时间到什么时间

A.顾客下单到骑手取餐

B.触发KVS生产，到员工触摸取餐柜的KVD订单号柜子弹开的时间

C.触发KVS生产，到骑手扫码柜子弹开的时间

D.触发KVS生产，到MDS Moniter 放单

MDS OSAT整体满意度的目标是多少？

A.80%

B.83%

C.85%

D.90%

MDS取餐柜的暖机时间多久？

A.20分钟

B.30分钟

C.40分钟

D.50分钟

MDS取餐柜多久进行一次清洁消毒？

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.一天

MDS取餐柜多久进行一次紫外线消毒？

A.4小时

B.每天

C.每周

D.每月

MDS取餐柜紫外线消毒需要进行多久？

A.至少30分钟

B.1小时

C.1.5小时

D.2小时

早餐MDS小时GC为10，需要排定几名小红帽？

A.3人

B.2人

C.1人

D.不需要

MDS可以使用什么打包袋进行打包？(多选)

A.MDS小号手拎袋

B.MDS大号手拎袋

C.8号袋

D.12号袋

MDS早餐套餐以三件套为多，用4号袋打包就可以

是

否

正餐MDS小时GC达到多少，需要排定小红帽上岗

A.6

B.7

C.8

D.9

冬天天气冷，顾客在MDS购买冰激淋，可以不用科技冰。

是

否

MDS冰激淋打包，每个冰激淋需要放几片科技冰？

A.1片

B.2片

C.3片

D.4片

MDS取餐柜存餐超时警告灯什么时候会亮？

A.餐在柜子中存放5分钟

B.餐在柜子中存放6分钟

C.餐在柜子中存放10分钟

D.餐在柜子中存放20分钟

MDS区域危险信号有哪些 (多选)

A.OAT MDS moniter 3笔订单变红

B.取餐柜屏出现超时变红

C.MDS PC屏幕出现3笔未分配的订单

D.骑手人数不足3人

MDS正餐小时GC为20个的时候，需要几个小红帽

A.3个

B.2个

C.1个

D.不需要

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