您所在的企业规模（员工人数）
1-10人
11-50人
51-100人
100人以上
在日常经营中，您是否主动向客户说明其个人信息的收集目的？
您通常收集客户哪些类型的个人信息？
姓名/联系方式
身份证号
地址
消费记录
财务信息
其他
您认为小微企业主群体个人信息保护意识在近两年是否有提升？
您对当前客户信息管理流程的满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响客户满意度的主要因素有哪些？
信息保护透明度
服务质量
价格合理性
响应速度
隐私政策明确性
当客户询问您如何保护其个人信息时，您能否清晰回答？
您是否了解《个人信息保护法》对小微企业主的具体要求？
您向其他小微企业主推荐加强个人信息保护措施的可能性有多大？（0-10分）
您目前使用哪些工具或方法来提升客户信息安全性？
加密软件
访问权限控制
定期备份
匿名化处理
无特定措施
您认为小微企业主群体个人信息保护意识提升的最大障碍是什么？
您是否愿意投入更多资源（如资金、时间）来增强客户信息保护？
您对客户在信息保护方面的反馈重视程度评分（1-5分，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次因客户信息保护措施得当而提升客户满意度的经历（如有）