您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您或您所照料的残障人士属于以下哪类障碍类型?
肢体障碍
视力障碍
听力障碍
言语障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您目前居住的社区类型是?
城市老旧小区
城市新建小区
农村社区
城中村
其他
您对所在社区提供的残障人士社区服务的整体满意度如何?
您使用过以下哪些社区服务项目?
康复训练指导
就业帮扶服务
心理支持与咨询
日间照料或托养
辅助器具适配与租赁
文化体育活动
法律维权咨询
上门家政服务
请您为社区服务人员的专业态度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进?
无障碍设施建设
服务项目多样性
服务人员专业性
信息获取便利性
服务费用合理性
服务时间灵活性
您向其他残障人士朋友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为本社区服务与您所了解的其他社区服务相比,最大的优势是什么?
您认为本社区服务与竞品相比,最大的不足或短板是什么?
您希望社区新增哪些服务项目?
职业康复培训
社交技能训练
紧急援助服务
家属支持小组
出行陪伴服务
智能辅助技术应用
您平均每月使用社区服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
几乎不使用
请您为社区服务环境的无障碍程度打分(1-5分,5分为完全无障碍)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对残障人士群体社区服务满意度提升还有哪些具体建议?
您对社区服务信息化平台(如APP或小程序)的使用体验如何?
您认为哪些因素最影响您对社区服务的整体评价?
服务效果
服务态度
等待时间
费用
环境设施
隐私保护
您是否愿意将本社区服务推荐给其他有需要的残障人士?
请描述一次您印象最深的社区服务体验(正面或负面均可)。
您对社区服务未来的发展有何期待?
更加个性化
更加智能化
更加普惠可及
更加专业化
其他