笔记本电脑用户满意度调查问卷

感谢您参与本次笔记本电脑用户满意度调研,您的真实反馈将帮助我们深入了解用户对笔记本电脑的体验与期望,持续推动产品与服务优化。
您目前正在使用的笔记本电脑品牌是?
联想
戴尔
惠普
苹果
华硕
华为
小米
其他
您使用这台笔记本电脑的总时长是?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您购买笔记本电脑时最看重的因素是什么?
性能配置
便携性
续航能力
屏幕素质
品牌口碑
售后服务
价格
您对笔记本电脑的整体运行流畅度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对笔记本电脑的电池续航表现满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对笔记本电脑的屏幕显示效果(分辨率、色彩、亮度)满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对笔记本电脑的键盘和触控板使用体验满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对笔记本电脑的散热和噪音控制满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对笔记本电脑的外观设计和做工质量满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对笔记本电脑的接口丰富程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向朋友或同事推荐这款笔记本电脑的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用笔记本电脑过程中遇到的主要问题有哪些?
系统卡顿
电池衰减快
屏幕漏光或偏色
键盘失灵
散热不佳
接口损坏
售后维修慢
其他
您最希望笔记本电脑在哪些方面进行改进?
提升续航能力
减轻重量
增强性能
改善屏幕素质
优化散热
增加接口种类
降低价格
提升售后服务
请为笔记本电脑的综合性能打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为笔记本电脑的便携性打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为笔记本电脑的性价比打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会考虑购买同一品牌的下一款笔记本电脑?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您通常通过什么渠道了解笔记本电脑产品信息?
电商平台
官方网站
社交媒体
科技评测媒体
朋友推荐
线下实体店
您对笔记本电脑品牌的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对笔记本电脑预装软件的态度是?
可以接受,不影响使用
反感,希望纯净系统
无所谓
希望有更多实用预装
您认为笔记本电脑最让您满意的一点是什么?
    ____________
您认为笔记本电脑最需要改进的地方是什么?
    ____________
请描述一次您使用笔记本电脑时印象最深刻的体验(正面或负面均可)
    ____________
如果让您重新选择,您会优先考虑哪些笔记本电脑品牌或型号?为什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的职业类型是?
学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位
其他

26题 | 被引用303次

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