您首次开通花呗/白条的主要原因是什么?
购物分期优惠
临时资金周转
免息期吸引
支付便捷性
您对花呗/白条的还款提醒服务评价如何?
及时且清晰
偶尔延迟
提醒不够明确
没有收到过提醒
请为花呗/白条的账单清晰度打分(1-5分,5分为最清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望花呗/白条在哪些方面进行改进?
提高额度灵活性
降低分期手续费
增加免息活动
优化客服响应速度
简化提前还款流程
您向朋友推荐使用花呗/白条的可能性有多大?(0-10分)
您使用花呗/白条时最常遇到哪些问题?
额度不足
还款日临近压力大
分期利息过高
优惠活动规则复杂
账户安全担忧
请为花呗/白条的整体使用流畅度打分(1-5分,5分为非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪些场景下使用花呗/白条?
线上购物
线下扫码支付
生活缴费
大额分期消费
其他