3D硬金、5D硬金产品的主流计价方式是什么?
按克计价
按件计价(一口价)
按设计费计价
按金价浮动计价
按克计价的总价计算公式是?
总价 = 金重(g) × 当日金价(元/g)
总价 = 金重(g) × 当日金价(元/g) + 工费(元/g) × 金重(g)
总价 = 标价 + 工费
总价 = 金重(g) × 工费(元/g)
一条足金项链重15g,当日金价580元/g,工费30元/g,其总价为多少?
一只3D硬金吊坠标价2680元,实际金重约3.5g,当日金价580元/g,其折算工费约为多少元/g?
约186元/g
约100元/g
约250元/g
约650元/g
顾客质疑一口价产品每克单价过高时,以下哪种解释口径最为恰当?
直接反驳顾客,强调品牌价值
承认一口价确实不划算,建议顾客不要购买
解释一口价包含特殊工艺和设计成本,类比设计师品牌服装,同时推荐按克计价传统款
回避问题,转移话题
一口价产品在回收时如何计算价值?
按购买时的标价回收
按克重和纯度计算
按工艺和品牌溢价回收
按购买时的金价计算
关于一口价产品的标签,国家质检总局的规定是什么?
无需标明克重
必须在标签上标明克重
只需标明价格
只需标明纯度
按克购买的旧金在以旧换新时的折损率通常为多少?
0.5%-2%
3%-5%
5%-10%
10%以上
为预防"当时没告诉我是一口价"的投诉,以下哪项措施是必须的?
只在销售凭证上注明即可
销售话术中必须包含这件是一口价产品的明确表述,并请顾客签字确认
仅在顾客询问时才告知
在标签上用极小字体标注
关于按克计价产品的推荐话术,以下哪些表述是正确的?
按克买最透明,您花多少钱买了多少金一目了然。
以后金价涨了,您的首饰也跟着升值。
一口价产品工艺更精美,戴出去更有面子。
以旧换新时折损最小,最划算。
设计款、限量款都是一口价,按克买不到这样的款式。
关于一口价产品的推荐话术,以下哪些表述是正确的?
一口价产品工艺更精美,戴出去更有面子。
同样大小,一口价比按克买轻很多,戴着舒服。
按克买最透明,您花多少钱买了多少金一目了然。
设计款、限量款都是一口价,按克买不到这样的款式。
以后金价涨了,您的首饰也跟着升值。
销售黄金产品时,购买时必须履行的义务包括哪些?
在销售凭证上注明含金量
在销售凭证上注明克重
口头告知顾客一口价产品回收时按克重计算
必须提供免费清洗服务
必须承诺无条件退货
顾客质疑"一口价太贵了,每克要一千多"时,以下哪些解释要素是标准口径中包含的?
承认一口价产品摊到克重上确实比按克贵
解释一口价产品采用了特殊工艺,更漂亮、更耐戴
类比纯棉T恤和设计师品牌T恤的差异
建议顾客购买一口价产品以获得更好的投资回报
如果顾客更看重金料性价比,推荐按克计价传统款
按克计价和一口价产品在回收时,其价值计算方式相同。
按克购买的旧金在以旧换新时的折损率通常高于一口价购买的旧金。
销售人员只需在销售凭证上注明计价方式,无需口头告知顾客。