古法黄金工艺与客群定位 专业考试

本试卷旨在考核您对古法黄金工艺特点、市场定位、产品属性及销售话术的掌握程度。请仔细阅读题目,在规定时间内完成作答。祝您考试顺利!
姓名
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门店
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部门
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单选题10道,每题5分
古法黄金工艺的起源可追溯至哪里?
中国古代宫廷造办处技艺复兴
近代西方工业革命时期
20世纪80年代的香港金店
21世纪初的电商平台定制
以下哪个品牌于2017年率先推出「传承」系列,引爆了古法金市场?
老凤祥
周大福
周生生
中国黄金
古法金手镯的壁厚通常在什么范围,使其具有明显的“压手”感?
0.5-1mm
1-1.5mm
2-3mm
4-5mm
古法金工艺的计价方式目前主流趋势是什么?
纯一口价销售
纯按克重计价
按克+高工费模式
按件数固定价格
关于古法金的硬度,以下描述正确的是?
比传统足金和5G黄金都硬
比传统足金略硬,但低于5G黄金
与传统足金硬度完全一致
非常柔软,极易变形
一件纯手工制作的古法金手镯,从金料到成品通常需要多长时间?
1-2天
3-5天
7-15天
30天以上
客户认为“古法金看起来灰蒙蒙的,不像黄金”,以下哪种回应最专业?
这是哑光效果,是手工打磨的肌理,越戴越温润,很多懂行客户专门找这种不晃眼的金色
您看错了,这就是黄金,只是光线问题
那您看看旁边亮面的款式吧
这是工艺问题,我们也没办法
古法金手镯变形后,正确的处理方式是?
直接丢弃无法修复
可加热软化后重新定型,但可能改变原有纹样
用锤子敲打恢复原状
只能按废金回收
古法金吊坠最适合连带推荐什么商品?
钻石戒指
手工编织挂绳(红色/黑色/棕色可选)
机械手表
银质耳钉
对于有镶嵌宝石的古法金饰品,深度清洁时应注意什么?
可以放心使用超声波清洗
不建议使用超声波清洗
必须用强酸浸泡
只能用干布用力擦拭
多选题5道,每题8分
古法工艺的六大核心技法包括以下哪些?
花丝
錾刻
搂胎
电镀
锤揲
镶嵌
修金
以下哪些是古法金手镯的常见纹样题材?
云纹
回纹
卡通人物
莲花
八宝
关于古法金的售后保养,以下说法正确的有哪些?
需要像亮面金那样频繁清洗抛光
应避免接触汞、硫磺等化学物质
可用软毛刷+温水+中性洗洁精清洁
哑光效果过于暗淡时可到专柜重新手工打磨
古法金的主力价格带中,以下哪些区间的描述是正确的?
手镯8000-50000元
吊坠2000-15000元
戒指1500-8000元
耳环500-3000元
当客户抱怨古法金工费太贵时,以下哪些回应方式是合理的?
承认工费确实高,但强调客户买的是工艺和文化,不只是金料
解释一件古法金手镯需经历20多道工序、十几个工匠的手才能完成
用羊绒大衣手工定制与流水线生产的价差来类比
直接降价或免工费促成交易
判断题5道,每题2分
古法金的哑光橘皮纹效果是机器抛光打出来的。
正确
错误
古法金手镯的克重范围通常在30-80克(实心款)。
正确
错误
古法金工费水平(80-150元/克)远高于传统足金的工费(20-40元/克)。
正确
错误
古法金以旧换新时,所有品牌都会对自家古法金系列给予工费减免优惠。
正确
错误
古法金饰品在清洁后,应使用吹风机热风快速吹干。
正确
错误

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