2025年双11即时零售GMV份额排名第一的平台是？
A.京东秒送
B.淘宝闪购
C.美团闪购
D.抖音来客
2026年国内即时零售预计活跃用户规模为多少亿人？
A.5.8亿
B.7.3亿
C.8.1亿
D.9.7亿
美团闪购平台结算自动到账周期为？
A.T+1
B.T+3
C.T+5
D.每周三统一提现
美团闪购门店流量权重体系中，销量、评分、商品数量、服务履约能力四项指标各占10%权重。
果酒、预调酒品类女性消费占比超40%，是女性酒水消费核心品类。
美团闪购啤酒满169减60优惠券，商家承担21元成本，平台承担39元补贴成本。
在“SPIN”销售法中，为了放大客户痛点，让客户意识到问题的严重性和紧迫性，应该使用哪种类型的问题？
A.背景型问题 (Situation)
B.难点型问题 (Problem)
C.暗示型问题 (Implication)
D.回报型问题 (Need-payoff)
以下哪种心态的调整，是应用“苹果定律”来正确看待客户和拒绝的？
A.把客户的拒绝看作是成交的“进度条”。
B.将70%的精力投入到A类优质客户身上。
C.相信努力短时间内一定会有回报。
D.不断降低自己的目标，避免压力。
在服务礼仪中，梅拉宾法则（7-38-55法则）指出，给人留下的印象中，外在形象和肢体动作所占的比例高达？
以下哪个选项，最准确地描述了“利他思维”在销售中的正确应用？
A.无条件顺从和满足客户的一切要求。
B.站在客户立场，先解决其痛点、满足其需求、创造额外价值。
C.为了促成交易，可以牺牲自己和公司的利益。
D.客户想买什么，我们就卖什么，不用考虑太多。
酒仙超级店的“五惊喜”服务不包括以下哪项？
A.矿泉水
B.免费验真假
C.打火机
D.解酒饮料
服务礼仪中，“听”的要求不仅包括耐心、认真地听，还要能听懂客户话语中的真实意图和情绪。
“荷花效应”告诉我们，成功的销售需要厚积薄发和坚持积累，前期的努力可能看不到明显效果，但至关重要。
六大茶类划分的决定因素是？
A.茶树品种
B.茶叶产地海拔
C.制茶发酵工艺
D.茶叶外形大小
普洱熟茶相比生普，独有的核心工序是？
A.杀青
B.渥堆发酵
C.日光干燥
D.压制成型
白茶制作需要经过炒、揉两道核心工序，属于中度发酵茶。
门店私自采购非总部约定酒水商品，属于严重违规，情节严重需支付5万元违约金。
店员上班可随意穿私人便装，试用期新人暂无工服可不用统一着装。
门店监控逾期超过7天未按要求接入总部监控中心，将停发6个月爆品奖励，并处5000元违约金。
雅文邑历史比干邑早约200年，国内流通量少、认知度偏低。
白兰地广义定义为所有水果发酵蒸馏烈酒，狭义单指葡萄蒸馏酒。
窖香浓郁、市场占比超70%，代表产品为五粮液、泸州老窖的白酒香型是？
酿造红葡萄酒与白葡萄酒原料核心区别是？
A.红葡萄带皮发酵，白葡萄去皮压榨发酵
B.红葡萄糖分更高，白葡萄酸度更高
C.红葡萄产自法国，白葡萄产自德国
D.红葡萄蒸馏酿造，白葡萄直接发酵
酱香型白酒生产工艺分为12987工艺：一年生产周期、两次投料、九次蒸煮、八次发酵、七次取酒。
清香型白酒以高粱为单一原料，发酵容器为陶瓷地缸，酒体干净清爽。
酒鬼酒所属的白酒香型是？
A.兼香型
B.馥郁香型
C.芝麻香型
D.凤香型