8.18勤务保障专篇-基层一线

姓名
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手机
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身份证号
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部门
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道路勤务中心应当( )至少召开一次安全例会?学习车辆救援服务相关法律法规、作业流程、操作规范、应急处置、典型案例和安全防护用品使用等安全管理相关内容。
每季度
每半年
每月
每周
现场路勤人员应当及时了解掌握事件处置进展情况,按照( )有关要求持续跟进做好涉及人员伤亡、处置进展、道路通行等全过程的信息续报和终报工作。
《福建省高速公路车辆救援服务管理办法》
《福建省高速公路突发事件信息报告和处理工作指南》
《道路车辆清障救援操作规范》
《福建省高速公路车辆清障服务规范》
车辆救援服务收费严格执行( )制定的服务收费项目和标准,提供合法的收费票据。
市场监督管理局
运营管理公司
市级价格主管部门
省级价格主管部门
车辆救援服务结束后,应向( )报告恢复交通情况。
市级路网中心
路勤中心
路勤站
执勤点
交通事故车辆的清障费按正常清障费的( )计收。
1.2
1.5
1.8
2.0
清障救援服务作业过程中留下的路面残留物,应当及时清理,需要机械设备清扫、清洗和搬运的,通知( )部门及时清理。
车户自行清理
高速交警
行政执法
养护
故障车辆占用车道且拒绝接受服务,现场人员正确做法是( )
强制清障
直接驶离现场
做好防护并报告高速交警
与当事人争执劝导
清障作业现场有人员负责不间断警戒瞭望,该人员瞭望方向为( )
背离来车方向
面朝来车方向
背对作业车辆
随意站位
作业过程中被拖行车辆( )
严禁载人
可以少量载人
仅驾驶员可留守
紧急情况可载人
救援投诉举报受理实行( )
轮流责任制
首接责任制
属地责任制
分级责任制
接收工单后,需要和当事人确认的信息有( )
行驶路线、桩号
车型、车辆类别
故障或事故原因
车内人员身份信息
福建省高速公路车辆清障救援服务工作总体原则包含( )
抢救生命至上
保障安全畅通
就地就近清障
实行有偿服务
救援车辆赶赴清障现场途中,需要执行的操作有( )
手机终端出发打卡
开启车辆示警灯
鸣响示警灯发声器
夜间开启照明灯、示廓灯
常规现场设置安全防护区域时,需要摆放的设施有( )
反光锥形筒
声光报警器
救援警示标志
交通信号灯
夜间、暴雨、大雾等极端天气作业,车辆需开启( )
示警灯
照明灯
示廓灯
雾灯
路勤站点班组交接班时,上一班需交接的内容有( )
车辆运行状态
辅助工具、随车物品
未完结处置事件
当班人员考勤记录
阳光救援平台操作要求包含( )环节打卡
响应、出发
到场
起拖
撤离
现场路勤人员抵达事故现场后,需向路网中心报告的信息有( )
涉事车辆、人员伤亡情况
道路通行、现场天气情况
路面状况、到场处置部门
现场处置措施
《福建省高速公路车辆救援服务管理办法》中规定,清障员应当具备( )条件
适应岗位要求的身体条件,具有责任心和良好的职业道德
通过公安部《机动车驾驶证业务工作规范》中A2级别的驾驶证考试
经过相关业务培训和安全教育培训
具备岗位所要求的资格条件
福建省高速公路清障拖车收费标准表中规定,( )的车辆类型为四类车。
40座(含40座)以上客车
10吨以上至15吨(含15吨)货车
40英尺集装箱车
20英尺集装箱车
福建省高速公路车辆清障救援服务工作遵循的首要原则是保障安全畅通。
正确
错误
作业过程中,应安排一名以上清障救援服务作业人员在控区中心进行警戒。
正确
错误
车辆救援服务单位作业前,应当填写确认单,由当事人签字,当事人因受伤或死亡等情况不在现场的除外。确认单内容包括服务项目、施救时间、施救地点、收费金额、监督电话。
正确
错误
夜间或雨、雾天气,清障服务人员到达施救现场后,应首先按照相关安全管理要求迅速设置现场安全防护区域,并开启示警灯、示廓灯、照明设备、后位灯。
正确
错误
路勤站点接到车辆救援服务任务时,应当综合相关信息,选定合适的车辆和设备及时赶赴现场,并做好记录,在《高速公路车辆救援服务工作登记簿》上填写出动时间和动用车型,完成任务后再填写求助车辆的牌号、车型、拖运里程、清障费用等。
正确
错误
一般投诉举报原则上要求在3工作日内处理并答复
正确
错误
在高速公路上实施清障作业时,应使用反光标志牌及反光锥形筒隔离作业区域,反光锥形筒呈圆弧形排列。
正确
错误
拖离事故或故障车辆前,需要完成的打卡项有起拖打卡、到场打卡、撤离打卡、回访打卡。
正确
错误
清障作业现场出现车辆起火、危化品泄漏,第一步应通知市级路网中心及高速交警。
正确
错误
完成清障作业返回驻点后,无其他任务时,现场资料补填时限为1小时内。
正确
错误

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