2026年网络专员度考核测试

本试卷满分100分,包含单选题、多选题、判断题、填空题、简答题和计算题,请仔细审题,按要求作答。
姓名
    ____________
省区
    ____________
一、单选题(共10题,每题2分,共计20分)
代收货款业务在签收完毕后的货款返还时间是?
3天
T+3天
4天
5天
特殊区域续期一般最长续期时长为?
3个月
6个月
9个月
12个月
现公司燃油费、会务费、易碎品服务费收取标准分别是哪项?
0.02元/kg、0.003元/kg、0.06元/kg
0.03元/kg、0.003元/kg、0.06元/kg
0.03元/kg、0.006元/kg、0.03元/kg
0.02元/kg、0.006元/kg、0.03元/kg
货物密度的计算方法为
实际重量/结算重量
实际重量/体积
结算重量/体积
结算重量/实际重量
一票货80kg,问其重货服务费为多少?
2
0
3
5
已知中转费基价150-300kg:0.6;300-500kg:0.5;中转费折扣150-300kg:6折;300-500kg:7折,现有一票结算重量为400kg的货物,求折后中转费是多少?
143元
161元
184元
190元
以下哪项属于恶意跨区取件:
客户搬迁后仍由原网点揽收
跨区揽收且压低当地价格
对应区域网点3个月不合作客户
网点入网前原有客户
辖区调整在每月_______号前调整,当月生效
15号
20号
25号
30号
A网点当日签收总票数550票,距离内签收400票,距离外签收100票,其中网点门店签收50票,自提签收运单共20票,回单共20票,三方代派共10票,得出网点当日实派实签率是
72.7%
81.8%
80%
90.9%
收转运费和收寄站操作费比例:
0.45/0.55
0.55/0.65
0.55/0.45
0.65/0.55
二、多选题(共10题,每题4分,漏选得部分分,选错不得分,共计40分)
下列哪些属于电商大件的产品类型的费用档位标准
7+0.3
7+0.25
3.5+0.19
3.2+0.12
实派实签的作用
规范网点签收行为
减少漏签
优化末端派送时长
规范末端派送习惯
以下哪个选项不可以作为一级加盟网点的网点名称?
东西湖一部
武汉江汉路步行街
萧山机场
长沙市场部
计抛还原换算折扣的过程中,需要考虑哪些因素的影响?
基价变化
公斤段折扣变化
非计抛区域影响
不完全计抛影响
网点新增派送乡镇下属村组派送方式如何判断是否需修改派送
下属村组均需派送
乡镇繁华区域
工厂企业集中区域
半径5公里内均需派送
网点车辆已装载风控设备,车辆在道路行驶时触发预警时该如何处置?
当作没看到
后台TSS语音提示
人工介入语音处理
多次介入无果,联系车辆安全员
VI保证金退款申请通过的返款条件有
网点加盟保证金无分期
网点系统无欠款
网点无金融、车辆、代收到付等欠款
网点完成包括要求的门店VI形象,且系统内有匹配相应发派件量的已做车辆形象的车辆
关于网点交件时效,系统设置四班频次,分别是20:00、21:00、22:00、23:00,某日网点三辆车来交件,分别对应的考核时间为?
20:00
21:00
22:00
23:00
特殊区域加收费用申请需要哪些材料。
派送情况说明
该区域收费单据
派送耗时(前、中、结束)照片
同行(百世、安能)加收情况
该区域范围实景照片
网点乡镇派费情况
目前公司现有的赋能网点车型有哪些?
4.2米厢式货车
4.2米厢式货车(电车)
依维柯三窗货车
3.8米厢式货车
9.6米厢式货车(单桥)
9.6米厢式货车(双桥)
三、判断题(共10题,每题1分,共计10分)
当网点需要更换经营主体的时候直接更新企业信息即可
正确
错误
网点通过外包客服打延误创收,第一次违规处罚为暂停返款资格 6 个月。
正确
错误
参与预收政策的网点,交易汇总项目里面是不会产生包仓费扣费项目的
正确
错误
甲镇中有一特殊区域A仓需要加收进仓费30/票,因录单地址不清晰原因录单发件时未命中,前置系统没有自动扣除费用,派件网点不可以申请后置补收费用。
正确
错误
全公斤段限流可以按需单独关闭寄件、派件、自提中的一项或多项,不会直接关停网点。
正确
错误
网点小票件自提派费与派送派费保持不变。
正确
错误
A镇为“全境派送”,A镇下的村组可以为村组自提。
正确
错误
新加盟网点(未开户)想申请派费需提交《派费调整申请表》
正确
错误
超量返利政策,即为当网点发货量超过既定指标后,超出部分按照标准进行返利。
正确
错误
网点分拨归属调整后,会根据距离和困难程度变化重新计算支线补贴和困难补助
正确
错误
四、填空题(共5题,每空1分,共计10分)
股东/直系亲属之间转让需缴纳 ______ 转让手续费。
    ____________
含代收货款的运单号取消代收必须在 ______ 分拨做过发件扫描,申请延迟扣款必须在 ______ 分拨做过发件扫描,目的网点做过 ______ 扫描。
    ____________
到付上限金额最高 ______ 元,代收上限金额最高 ______ 元,代收调额金额最高 ______ 元。
    ____________
计抛操作费的收取标准为:计抛重量差 * ______ 元/kg。
    ____________
订单投诉:所有订单总部首次通知网点后,未处理,将处以______元/单的处罚;总部再次通知网点,仍未处理,将处以______元/单的处罚
    ____________
五、简答题(共2题,每题5分,共计10分)
现中转费包含哪些明细项目?
    ____________
网点切分或网点无缝对接,原网点特殊区域如何转换至新网点?
    ____________
六、计算题(共2题,每题5分,共计10分)
假设浙江某网点500-800kg公斤段派费首价为120,续费为0.22,一票货物派件结算重量820kg,发往该网点派费应该收多少钱?请写出计算过程。
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如某分拨 A 网点有两班车一班规定交件时间 20:00,二班规定 21:00,实际网点一班到港21:00,二班到港 22:00,则该网点当天处罚多少元?请写出计算过程。
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