洛阳本地网共享库 ly 存放的号码等级为
A.1-3级
B.0-2级
C.3-5级
D.6级
0级优享号码审批人为
A.市场部经理
B. 市场部分管经理
C. 市公司分管市场副总经理
D. 市公司总经理
1-6级优享号码入网时需签订协议期为多少年的《中国电信号码优享业务协议》
3级及以上新入网靓号,若无特殊审批,入网后多长时间内不能办理过户业务
针对 2023 年5月及以后入网的优享号码,发生业务争议申请降档,最多允许下调档位为
移网用户异常判定,系统得分达到多少分及以上判定为异常
省公司针对重点产品用户,入网后第一次回访的时间节点是
A.T-3 日
B.T-5 日
C.T-7 日
C.T-9 日
存量优享号码降档受理成功之后,业务必须执行的操作是
A.仅修改营帐低消参数
B.重新签订 20 年期优享号码协议
C.仅更新风险告知书
D.不需要签署任何资料
6级优享号码审批权限为
A.市公司总经理
B.市公司分管副总经理
C.省公司分管副总经理
D.市场部经理
区县要批量申领 0-2 级号码,区县号池利用率需要达到哪个标准才可申请
优享号码 1-6 级入网时,CRM 系统需要上传的材料包含
A.优享号码协议
B.手持优享号码协议
C.风险告知书
D.手持风险告知书
E.身份证正反面照片
办理 1-6 级优享号码过户业务,受理规则描述正确的是
A.可以渠道店受理
B.仅限自营厅办理
C.新老机主双方需要同时到场
D.过户后协议有效期重新计算 20 年
下面哪些属于电渠号码池内的号码
A.中国电信互联网卡号池
B.集团电渠 A 计划
C.177 号码池
D.淘宝商城专用号码池
移网规则异常行为包含哪几个维度
A.用户状态
B.洗网
C.疑似虚假
D.通信活跃度
属于 “洗网” 异常行为的有
A.主转副
B.分合户
C.同证件
D.同终端
E.A.呼转
重点产品回访红线违规类型包含
A.套机套现
B.违规商品
C.错误引导
D.营销缺失
下面哪些属于重点产品回访黄线违规
A.错误引导
B.营销缺失
C.交付不规范
D.过渡优惠
优享号码 IT 审批流程包含以下哪些环节
A.需求人发起
B.部门码号专员审核
C.部门负责人审批
D.市场部码号管理员审核
E.依据号码等级逐级审批
办理 1-6 级非电渠号码重启业务,需要满足的条件有()
A.处于 90 天冷号期内
B.号码无欠费
C.为原机主申请
D.上传原低消预存截图
新入网质态综合评价计分由哪两大部分构成
A.新入网用户质检 80 分
B.重点产品回访质检 20 分
C.宽带专项 40 分
D.移网专项 60 分
市公司共享号池共享库号码全区共用,先到先得,支持内部调拨。
3 级及以上号码申请,如果下调档位,每下调 1 档,合同金额提升 10%,最多可下调 3 档。
1-6级优享号码过户、使用人变更业务仅限自营厅办理,新老机主必须同时到场。
过户 /使用人变更后,20 年协议有效期自业务系统操作之日起重新计算。
当月判定异常的新入网 “洗网、用户状态” 类用户,当月积分应用为 0 分,无法核算佣金及价值绩效。
一检不达标用户,次月二次研判二检达标后积分可以回溯兑付;二检依旧异常,不再回溯。
因协议签订不规范造成超规则降档,2020 年 4 月之后按标准承诺消费 5 倍进行处罚。
回访异常工单,经营单元质态专员需要在 3 日内提交申诉材料,超时自动关闭申诉通道。
2020 年 3 月之前入网存量优享号码,按照 10 级码号规则,降档原则上最多允许下调两档。