高绩效团队管理考试题

感谢您参加本次《高绩效团队管理》考试,请认真作答,现在我们就马上开始吧!
姓名
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一、单选题,每题5分
管理者能否胜任岗位的关键是什么?
A.工作资历
B.业务能力
C.技术优秀
D.达成绩效
下列哪些工作不能委派给员工来做?
A.下属能胜任的工作
B.能发挥下属优势的工作
C.管理者的管理工作
D.紧急不重要的工作
在执行过程中,第一步要做的是?
A.沟通
B.指挥
C.行动
D.命令
作为管理者在管理团队,首先要做的工作是?
A.熟悉内部人员
B.给员工培训
C.激励下属
D.下达指标
管理中出现了问题,作为管理者应当?
A.装作不知道
B.掩盖问题
C.主动承担责任
D.等待上级主管来处理
关于沟通,从低到高的描述正确的是?
A.让人明白-让人信服-让人折服
B.让人折服-让人信服-让人明白
C.让人信服-让人明白-让人折服
角色沟通效果的最关键因素是?
A.你说了什么
B.你怎么说
C.对方听到了什么
能力强,绩效差的员工,管理者应当?
A.开除
B.重点关注
C.放任自流
了解一个团队最好的方式是?
A.小道消息
B.开会
C.人才盘点
在一个企业中,员工是否对企业满意、要不要离职,受影响最大的是?
A.直接领导
B.人力资源部经理
C.总经理或董事会
D.公司老板
二、判断题,每题5分
提升执行力的最佳方式就是马上行动。
正确
错误
管理者与下属的沟通应该更开诚布公。
正确
错误
人才盘点是了解团队的最佳途径。
正确
错误
管理者与下属的沟通最重要是你表达了什么。
正确
错误
管理者沟通中,说比听更重要。
正确
错误
从业务骨干晋升为管理者后,核心工作依然是自己完成更多业务指标,而非通过团队拿结果。
正确
错误
委派工作时,只需要把难度高、责任大的核心工作全部交给下属,管理者只需要坐等结果即可。
正确
错误
面对团队里能力弱但态度好的员工,管理者不需要提供任何辅导,等他自己慢慢摸索就能胜任岗位。
正确
错误
优秀的管理者要学会做“甩手掌柜”,完全不介入下属的执行过程,不用做任何跟进和反馈。
正确
错误
管理者的核心角色之一,是为团队扫清障碍、争取资源,帮助下属顺利达成绩效。
正确
错误

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