当一个主机要获取通信目标的MAC地址时，（）
单播ARP请求到默认网关
广播发送ARP请求
与对方主机建立TCP连接
转发IP数据报到邻居结点
在以太网中，帧的长度有一个下限，这主要是出于（）的考虑
在连接RSA的一个PCM系统中，用于传送话音的时隙有（）个
塑料管道进入人孔或建筑物时,靠近人孔或建筑物侧应做不小于（）长度的钢筋混凝土基础和包封
智家工程师在进行IPTV机顶盒设备安装调测时，如需要手动配置账号密码，需通过遥控器（）按钮进入设置界面
当三层交换机收到的数据包的源地址与目的地址不在一网段时，第一步该如何处理？（）
取目的IP地址，以目的IP地址为索引到路由表中查找出端口
取目的IP地址，以目的IP地址为索引到硬件转发表中查找出端口
取目的IP地址，以目的IP地址为索引到路由表中查找出端口
取目的IP地址，以目的IP地址为索引到硬件转发表中查找出端口
国标规定2.4G最大发射功率为（）mW，5G可以达到（）mW
50，100
100，150
100，200
150，200
交换局利用TUP消息完成一次呼叫接续控制，接续过程顺利，双方通话后被叫挂机结束通话此次呼叫对主叫计费下面列出了几个信令过程，请选出最有可能的一个（）（信令过程以双方发送的消息顺序排列）
IAM、SAO、SAO、ACM、AN
CL
RLG
IAM、ST
CBK、CL
下列那个不属于公网IP地址（）
8.8.8.8
211.143.10.44
172.16.10.24
202.100.13.204
管道在某一点或某些管孔受到外力损坏，其中的线缆没有受到伤害，这是可采取（）方式修复
智家工程师是服务客户的窗口，其仪容仪表检查要遵循：“一看、二查、三带、四讲”原则，一看是指（）
根据《天翼云眼产品安装维护交付规范(试行)》，在同一条宽带上，建议接入摄像头的数量不应超过（）台.
A.3台:
B.5台;
C.10台;
D.15台;
中国电信智慧家庭elink（翼联）协议的功能包括智能组网和（）
河北电信新装用户，为用户开通后，通过光猫或者路由器拨号上网获取的地址为
因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的是（）
销售者与生产者承担连带赔偿责任
生产者承担赔偿责任
销售者承担赔偿责任
销售者或生产者单独承担赔偿责任
依据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位委托安全服务机构提供安全生产技术、管理服务的，保证安全生产的责任由（）负责
智家工程师入户安装宽视界机顶盒，如果宽视界账号输入错位，需要在哪个页面切换账号？
宽视界首页
会员精选首页
版本信息页面
爱奇艺首页
某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者慢，以下处理方法不正确的有（）
了解客户无法观看的视频具体内容，单击直连ONU设备对比测试是否可以正常观看
了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢
如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问题，不需要再进一步处理
可以在ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址，并进行ping和tracert测试
经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示（）的，不得向其发送商业性信息
在链路聚合时，以下哪个端口能加入链路聚合组（）
镜像的监控端口
镜像的目的端口
配置了静态ARP的端口
以上都不能
通过企业微信如何群发消息？
从手机通信录选择发送
通过“群发助手“发送
不能群发消息
从微信通信录选择发送
根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，哪个条件会导致同—VPC的天翼云电脑(政企版)互通失败？
A.桌面防火墙没有关闭
B.没有配置外设重定向
C.瘦终端类型不一致
D.带宽类型不一致
FTTR通过主从Wi-Fi级联，导致部分手机上网慢、卡顿，可通过以下哪种方案解决（）
规范安装主从FTTR，确保每个房间的信号覆盖达到要求值
现场排除干扰因素
优化FTTR布放，从设备采用光纤上行
提示主从之间部署至少间隔一堵墙
根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，使用天翼云播功能权限时，需要阅读并同意什么文件？
A.信息安全责任承诺
B.设备安装交付规范
C.用户使用注意事项
D.设备维保报修方式
遇到伤害时，不要惊慌失措，要保持（），并设法维护好现场秩序
中国电信定制版智能摄像头（普联）通过（）联网
摄像头扫描小翼管家二维码
小翼管家扫描摄像头二维码
摄像头与手机蓝牙配对联网
PC1、PC2和PC3分别连接到一台QuidwayS系列二层交换机SwitchA的端口E0/1、E0/2和E0/3,端口分属于VLAN10、20和30，服务器连接到端口G2/1,属于VLAN100要求PC1和PC2之间可以互访，PC2和PC3之间可以互访，PC1、PC2和PC3都可以访问服务器，其余的PC间访问均禁止下列关于交换机SwitchA的配置说法，正确的是（）
用port命令将端口G2/1加入VLAN100中，并将G2/1配置成Trunk口，允许VLAN10，20，30和100通过
端口视图下，用portlink-type命令将E0/1配置成Access口。
端口视图下，用portlink-type命令将E0/2配置成Hybrid口，并将VLAN10、20、30和100配置在untaggedlist中
端口视图下，用portlink-type命令将E0/2配置成Hybrid口，并将VLAN20和100配置在untaggedlist中，将VLAN30配置在taggedlist中。
安全带应该高挂低用挂钩应该扣在不低于作业者所处水平位置的（）牢靠处
“小度在家”智能音箱连接顺序对的是：①绑定小翼管家；②下载小翼管家；③下载“小度”APP；④小度APP绑定设备
安全标志中，补充标志分为横写和竖写两种，其中竖写的应写在标志杆（）
为实现跨网段的DHCP服务，需在路由器上设置DHCP（）
当穿管器顺利穿通管孔后，把穿线器的一端与蝶形引入光缆连接起来（穿管器引线的端部和光缆端部相互缠绕10cm，并用绝缘胶带包扎，但不要包得太厚），如在同一管孔中敷设有其他线缆，宜使用润滑剂，以防止损伤其他线缆
依据《中国移动通信生产机房楼安全管理规定》，在通信生产机房楼内，截面在16mm2以下电源线可与电源设备直接连接，连接线头弯曲方向应与螺栓、螺母的紧固方向一致，导线与螺母间应加装垫片
入户前查询准备中，如用户为融合套餐用户且无家庭副卡，可推荐办理副卡或异网号码携入A.正确B.错误
安全带上各种部件不得任意拆掉更换新绳时要注意加绳套
高处作业施工中只要安全措施到位，作业区域下方地面可以不设巡视人员
Cat6A也称为超六类，是为以太网和其他网络系统设计的标准化双绞线电缆6A线缆作为新的基础设施，已经在10G网络中得到广泛应用Cat6A将数据传输带宽提高到625MHz，使得串扰干扰的机会减少，并通过更长的电缆长度提供出色的可靠性和传输速度
上、下杆的轻便物件应装工具袋内,总重量不得超过5kg
智家工程师全新角色使命包含提供专业技术的服务者、提供公司产品的宣传者、延伸价值的操盘者
MESH组网可以动态地建立新的链接和其他节点相连A.正确B.错误
使用穿管器必须从用户室内向楼道暗管（反向）穿通用户暗管
蝶形入户光缆采用热熔方式时可以使用蝶形对蝶形和蝶形对尾纤
标准场景WiFi覆盖是针对家庭用户提供的网络设备及安装服务，为用户实现家庭WiFi网络覆盖，满足用户日常工作、娱乐等联网需求，为智慧家庭泛智能终端提供网络环境
OSPF可以在两种非广播网上运行，一种是非广播多重访问，（NBMA）它类似于OSPF在广播网上的操作，第二种类型叫点到多点，可看为多个点到点的连接的集合
分光器测试：对分光器每个端口进行测试，以保证分光器插损值符合规范要求如果全程衰减测试已通过，则无需进行分光器测试（）
敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于40mm；固定后不应小于20mm（）
智能窗帘可以不需要网线控制，使用多功能控制器一样可以控制智能窗帘A.正确B.错误
从作用范围上看，职业道德调节的范围是无限的，指向的对象是所有人A.正确B.错误
EPON系统中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波长进行双向传输
智家工程师在入户服务中，将有文字的物品递交他人时，须正面面对对方A.正确B.错误
推进小区宽带营维一体的总目标中要求由小区现场销售变营业厅驻店销售，由坐商变行商，通过宽带生产组织流程的优化调整，实现末梢单元营维工作一体化，宽带经营重归小区（）
POS（又称分光器)，一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程的无源器件，简称POSA.正确B.错误
蓝牙是一种支持设备短距离通信（一般10m内）的无线电技术能在包括移动电话、PDA、无线耳机、笔记本电脑、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换
EPON采用光缆接入，不受电磁干扰，雷雨天气不需要关闭OUN电源（）
为保证夜视效果，摄像机近处不能有遮挡物或者其他物体
一个B类网络，有5位掩码加入缺省掩码用来划分子网，每个子网最多1022台主机（）
依据《中国移动安全生产与安全保卫工作管理办法》，各单位应建立安全管理工作考核和惩罚机制，对不履行或不正确履行安全责任的行为进行惩处
客户家门未锁或有未成年人在家时，可以自行进入客户家中施工
光纤入户光衰需达到大于等于-27dbmA.正确B.错误
胖AP与瘦AP组网所需设备，各自优势包含哪些
胖AP组网只需POE交换机接入光猫或路由器即可
瘦AP组网需POE交换机+AC控制器接入光猫和路由器
设备点位少时，推荐胖AP，覆盖效果好，成本投入低
覆盖面积较大，点位数量多时，推荐瘦AP组网，AC可集中管理，成本投入高
安全生产检查的方法有哪些
定期安全生产检查
专业安全生产检查
特殊性安全生产检查
网络隐患现场检查
服务同频能够更好地提升服务效果，装移场景中夸赞客户夸赞"三步法"包括下列哪个？（）
宽带数字化运营平台数字化能力可面向的服务对象是？
网格CEO
智家工程师
营销工程师
智网工程师
云网工程师
1：8的光分器光功率损耗在（），1:16的光分路器光功率损耗在（）
10db左右
7db左右
13db左右
17db左右
就通信施工生产而言，安全生产主要内容有
施工车辆交通安全
施工过程消防安全
通信线路施工和交换、移动、传输、电源设备安装的安全
天馈线安装作业安全
依据《中国移动营业场所安全管理规定》，下列哪些部位应设置应急照明？（）
营业台席内侧营业员工作场地
自助服务区
疏散走道
公共出入口处
下列关于WLAN配置的说法中哪些是正确的？
管理SSID只能用于维护WEB页面，不能上网
管理SSID既能用于维护WEB页面，也能上网
数据SSID用于上网，不能通过任何方式、任何账号访问WEB页面
数据SSID用于上网，也能访问WEB页面
数据SSID不能用于上网，也不能能访问WEB页面
普联智能摄像头可通过（）开通录制回放功能
安装SD卡
订购云回看业务
本地内存录制
手机直接录制
有门店安防需求的客户可以推荐的产品包括但不限于（）
389融合套餐（1000M宽带+2路电视+100G全国流量+2000分钟全国语音）
专线（只需专线客户）
移动看店
烟感
依据《中国移动安全生产与安全保卫工作管理办法》，各单位对承包、承租单位的事故隐患排查治理工作负有（）的职责
代理防火墙的缺点包括（）
代理防火墙需要针对每一种应用开发一个对应的代理服务，开发成本较高
速度较慢，不太适用于高速网（ATM或千兆位以太网等）之间的应用
够透彻地理解相关服务的命令，对来往的数据包进行安全化处理
支持业务丰富
代维工作中需组织（），保证从业人员具备必要的安全及保密知识、掌握安全操作规程和操作技能
安全知识培训
作业现场模拟操作培训
召开事故现场分析会
现场作业指导
802.11n是新一代高速WLAN新规范，数据传输速率可达到600Mbps得益于（）技术的结合
当家里路由器的无线信号覆盖范围小，可以推荐哪几种组网方案
AC+AP
MESH组网
FTTR
更换品牌路由器
依据《中国移动营业场所安全管理规定》，营业场所内的工作人员（含引商入柜合作单位工作人员）应该承担以下哪些安全管理职责？（）
严格遵守各项安全管理规章制度。
能识别营业场所内存在的各类危险源。
能正确执行本岗位安全生产操作规程。
能正确使用劳动防护用品。
有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（）
一个交换机的端口是一个冲突域
一个Hub的所有端口都是一个冲突域
交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域
以上都不对
按照规定，以下信号强度为（）符合交付标准
-31dbm
-45dbm
-80dbm
-90dbm
依据《中国移动通信生产机房楼安全管理规定》，在对通信生产机房楼的安全生产管理中，网络、业务支撑、管理信息等部门负责（）
本专业生产设备机房的安全管理
贯彻落实相关安全管理规章制度
制定与本专业相关的安全生产操作规程
配合安全管理部门开展生产安全事故、治安或刑事案件的应急处置和调查处理
习惯性违章是（）的行为，是诱发各种责任事故的土壤和温床
由于GPON设备采用了无源光分路器设备接入各种类型的ONU，所以各个ONU是否可以在OLT上注册和无源光网络中的光功率关系极大所以需要注意以下几点：
GPONOLT的输入光功率必须小于－8dBmw,ONU不能不通过分光器或者衰减器直接和OLT连接（特别是测试时要注意），否则会造成OLT光模块损坏
ONU最大的接收功率不能超过-30DB
在OLT上电的情况下，最好能测试一下ONU处的接收光功率，要保证接收光功率在－24DB以上
如果没有PON功率计，要测试一下每个ONU处的光衰减，ODN的衰减不能大于－25DB（OLT的发光功率在1-4D
以下哪些是FTTR的物料清单
FTTR主从光猫
分光器
固定光衰
隐形光纤和皮线
防火封堵部位必须填写并固定防火封堵系统标识牌，标识牌应包括防火封堵产品生产企业名称、防火封堵产品的注册商标及下列哪些内容？（）
系统名称及测试编号
安装完成的日期
施工单位名称及联系电话
禁止破坏防火封堵系统、禁止踩踏等警示性语言。
根据《天翼智慧社区产品维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品实施注意事项，安装环境光源注意事项，避免逆光、（）灯光近距离照射
A.阳光直射
B.阳光透过窗户直射
C.阳光透过窗户斜射
D.阳光透过窗户散射