园区大门每日开启时间为 6:00，关闭时间不得早于（）
保安每日轮岗交接时间为 8:00，岗位交接要求是（）
线上简单确认即可离岗
当面交接、逐项确认完成后方可离岗
口头交代，不用核对
到点即可直接离岗
保安在岗期间需要临时离开岗位，应当（）
直接离开尽快返回
找访客代为值守
安排行政人员替班
请园区员工帮忙看管岗亭
有访客到访，保安正确第一动作是（）
坐在保安室内喊话沟通
立刻从保安室走出到闸口，礼貌问询访客
不经核对直接放行
直接拨打公司领导电话
遇到未预约访客前来找人，保安正确处置是（）
直接拒绝入园
引导至前台，由前台联系对接人
直接带访客上楼找人
长时间盘问后直接劝离
面试、入职人员到访，保安对讲机通知前台标准播报是（）
有外人过来了
有位先生来面试 / 入职
来一个找工作的
前台，有人闲逛
消防、应急管理局等政府检查人员到访，保安应（）
直接放行带入办公区
通知经理 / 安全员，请访客到保安室或前台等候对接
直接拒绝进入园区
自行答复全部业务问题
政府检查人员询问公司内部业务情况，保安正确应答（）
把知晓信息全部告知对方
不好意思，我是安保外派人员，具体情况不清楚，负责人马上就到
编造信息应付
直接拒绝回答任何问话
送货人员入园，除合作熟悉供方外，保安必须登记（）
仅登记姓名
车牌 + 手机号码
仅登记货物名称
无需登记
针对送货车辆园区停放要求，说法正确的是（）
可长时间占用园区车位
送到即走，卸货完毕立即驶离，不占用通道车位
随意停靠通道卸货
允许在园区内抽烟休息
已报备来访的访客车辆，园区车位已满，保安应当（）
拒绝访客人员入园
请访客车辆停放园区外部路边车位，人员步行入园
挪用公司固定车位给访客
放任车辆堵在园区大门
对待外卖、快递工作人员，保安正确做法（）
态度蛮横、刻意刁难
礼貌对待，按制度管控
一律禁止进入园区
不核对直接放行
访客携带大件不明危险品，保安处理方式（）
直接放行入园
严禁入内，检查并及时上报
简单扫视就放行
不予干预交由访客自行处理
21 点闭园安全巡检，不属于巡检范围的是（）
园区周界、停车场
楼宇门窗办公区
员工私人手机内容
重点设备房
夜间巡检完成后，保安留存巡检凭证方式为（）
仅凭记忆记录
水印相机拍照上传保安工作群，填写巡检表单
口头向行政汇报
随意手写记录
监控值守工作，描述正确的是（）
随意向无关人员提供监控录像
当班严密监视屏幕，异常及时跟踪上报
允许家属朋友进入监控室
交接班不用测试监控消防设备
消防车、救护车紧急车辆抵达园区，保安应（）
走完审批流程再放行
立即放行，协助引导位置并上报行政
拒绝车辆进入
让车辆在大门外等候
客户开车离开园区，保安规范操作（）
自顾忙其他工作不予理睬
及时开启车闸，点头微笑目送示意
盘问访客离开原因
要求下车登记离场信息
无关推销人员到访，保安无法自行处理时应当（）
直接带入内部办公区
礼貌劝离，通知前台或经理安全员处置
与访客争吵驱赶
放任人员在园区游荡
下雨天预约客户开车到访，完成车位引导后保安需要（）
待在岗亭不外出
撑伞护送客户到前台区域
让客户自行淋雨跑过去
只通知前台不做陪同
有提前预留车位的预约访客抵达，保安操作正确的是（）
让客户自行寻找车位
小步挪开预留桩，引导停车后指引至前台
把预留车位分配给其他车辆
直接指引随便找空位
保安接待预约访客完整流程顺序是（）
问询核对→闸口迎候→对讲机通知前台→方向引领
闸口主动迎候问询→核对访客信息→对讲机通知前台→手势方向引领
先放行再补做信息问询
先通知前台，再出门接待访客
访客报出单位，经判断属于原租户、与本公司无关单位，保安应（）
为访客指引方向，保安手势规范是（）
手指直指访客本人
伸手配合手势指引方向礼貌示意
手插口袋用下巴示意
背对访客随意抬手一指
和到访客人沟通，保安正确站位（）
坐在保安室内隔着窗户仰头对话
走出保安室到闸口面对面交流
在岗亭内大声喊话
站远距离高声喊叫
对讲机播报预约客人到达，保安标准话术（）
前台快出来，人来了
前台，XXX 的客人到了
外面来了个人
有车子进来
政府检查人员问到食堂情况，保安标准回复（）
食堂对外开放，外部人员可就餐
有食堂但是仅对内开放
食堂可承接外部聚餐
不清楚随意回答
保安仪容仪表接待要求，正确的是（）
佩戴夸张饰品、染鲜艳发色
统一保安制服，整洁文明用语
上岗食用大蒜等异味食物
在岗亭接待访客同时吸烟
李总亲属、常来好友、三墩派出所警车到访，车辆处置（）
全部登记才可放行
一律放行
必须前台确认才放行
需要行政经理签字
送货至园区租户，保安指引正确的是（）
开车到底左转
开到下个路口左转，靠边停放不堵过道，告知园区禁烟
随意位置卸货
直接开到办公楼大堂门口
访客询问公司机要保密信息，保安应当（）
全部如实告知
礼貌回避，请等待内部负责人对接
编造信息糊弄访客
训斥访客不该提问
访客步行离开园区，保安送客礼仪（）
无视继续玩手机
点头微笑道别，目送访客离开
追问来访谈话内容
要求登记离开原因
保安门禁核心工作职责，描述正确的是（）
只管车辆，人员无需核实
外来人员车辆核实指引，通知前台，拦截无关人员与违禁品
熟人无需登记直接放行
轻微危险品可以放行
外部来电拨打岗亭，对方索要某位员工私人手机号，保安（）
直接告知对方号码
不泄露私人信息，请对方联系前台或代为转达信息
告知对方员工是否在岗
直接挂断来电
不属于保安交接班交接内容的是（）
待处理访客事项、登记本
监控消防设备状态
员工工资私人信息
岗亭物资、巡检异常记录
哪一项不属于保安夜间闭园巡检工作职责（）
门窗水电消防器材检查
清查滞留人员
翻阅员工办公电脑查阅文件
拍照打卡上传工作群
外部来电咨询公司产品价格、内部机密，保安应（）
按自己了解情况答复
告知不属于安保业务，请联系前台业务对接
编造价格应付对方
和来电人探讨业务细节
电话自称政府部门，告知马上前来园区检查，保安首要动作（）
电话直接答应放行无需上报
记录来访单位，通知经理 / 安全员，访客到场再现场核实
电话直接拒绝到访
电话回答全部业务问题
岗亭来电访客咨询车位，园区车位已满，保安答复（）
没车位不要过来
园区车位已满，请停放外部路边车位，人员步行入园，建议提前和内部同事确认预约
帮忙挪用固定车位
回复不清楚不知道
不属于保安岗位职责的是（）
外来人车登记核实
园区夜间安全巡检
洽谈客户业务合同
拦截上报危险品违禁品
来电者寻找租户人员，保安正确处理（）
电话直接允许对方上楼
无法转接租户内部，请联系前台，访客到场后现场核对
直接告知租户人员私人电话
电话答应全部来访诉求
保安接打电话礼仪，正确的是（）
接起直接说喂干嘛
礼貌应答，记录关键信息，无法处理转交前台行政
不耐烦随意挂断
与来电人闲聊无关私事
推销人员反复致电保安岗推销产品，保安应（）
告知安保不处理业务，请联系前台，适时结束通话
和对方争吵训斥
全程听完推销内容
答应采购对方产品
接到来电反馈园区设施损坏，保安需要（）
听过即过不做记录
记录位置故障现象，及时上报行政
电话承诺亲自维修
告知不属于保安职责不予处理
接到火情报警来电，保安首要工作（）
继续接电话闲聊
确认位置，立即上报，准备消防器材开展应急处置
指责报信人员
直接挂断电话
以下哪类信息严禁保安对外泄露（）
官网公开介绍
监控录像、员工私人电话、内部机要信息
园区对外地址
前台公开对外号码
对讲机信息传递，保安正确要求（）
访客信息简洁准确通知前台，不闲聊无关话题
对讲机用来开玩笑闲聊
访客抵达后延迟很久通知前台
不播报信息直接放行
下面保安岗位职责描述错误的是（）
维护出入口秩序，做好人车引导
在岗不嬉闹闲聊，文明用语
可以私自允许无关人员进监控室调取录像
夜间巡检拍照打卡上传工作群
未预约访客属于原无关租户单位，无法判断访客身份，保安应当（）
直接劝离园区
全部直接放行上楼
交由前台进行处置
和访客争辩核实身份