您好！为持续改进医院服务质量，更好地倾听您的声音，我们诚邀您填写这份医院咨询、投诉、表扬调查表。您的反馈将帮助我们及时解决问题、总结经验、优化服务。问卷采用匿名方式填写，所有信息仅用于服务改进，请您根据真实体验放心作答，感谢您的支持与配合！
您本次就诊/接触的科室是？
门诊内科
门诊外科
急诊科
住院部
医技检查科室（检验/放射/超声等）
药房
挂号收费窗口
导医/客服/行政服务
其他科室
您希望咨询的内容主要涉及哪些方面？（可多选）
就诊流程与挂号预约
科室与专家介绍
检查检验结果解读
医保报销与收费标准
住院办理与出院手续
药品使用与取药说明
医院位置、交通及停车
其他咨询内容
如您需要投诉，问题主要发生在哪些环节？（可多选）
医生诊疗服务
护士护理服务
窗口服务（挂号/收费/出入院）
检查检验服务
药房服务
环境卫生与设施
等候时间过长
沟通态度问题
收费或费用疑问
暂无投诉经历
请详细描述您要投诉的事件经过、涉及人员或具体问题：
您想表扬的方面有哪些？（可多选）
医生专业负责
护士耐心细致
工作人员服务态度好
就诊流程顺畅
环境整洁舒适
检查治疗高效
收费透明规范
其他值得表扬的方面
暂无特别想表扬的内容