8D流程的第一步（D1）最核心的工作是什么？
描述问题
成立跨职能团队
实施临时遏制措施
寻找根本原因
在D2（问题描述）阶段，为了清晰、准确地界定问题，通常推荐使用哪种分析工具或原则？
5W2H原则
帕累托图 (排列图)
控制图
甘特图
在D4（确定并验证根本原因）阶段，以下哪种工具不常用于寻找潜在原因？
鱼骨图 (因果图)
5Why分析法
头脑风暴法
直方图
关于D4阶段寻找根本原因，以下说法正确的是？
只要找到一个可能的原因就可以停止分析
必须从“发生原因”和“流出原因”两个维度进行考量
根本原因不需要进行验证，只要逻辑合理即可
5Why分析必须严格问满5次，否则无效
D5阶段的主要任务是什么？
实施并验证永久纠正措施
选择并验证永久纠正措施
预防问题再次发生
表彰团队
在D6阶段实施永久纠正措施后，验证其有效性的关键依据是什么？
措施是否具有创新性
措施的成本是否最低
收集相关的数据来确认问题是否真正解决且未引发新问题
管理层是否满意
D7（预防再发生）阶段的核心目的是什么？
奖励团队成员
将改善措施标准化，防止同类问题再次发生
向客户提交8D报告
重新组建团队
以下哪项属于D7阶段“系统预防”的措施？
挑选并返工当前的不良品
增加检验员进行100%全检
更新FMEA（失效模式与影响分析）和控制计划
对当班操作员进行口头警告
8D方法不仅适用于解决生产过程中的质量缺陷，还适用于以下哪种情况？
产品定价策略调整
客户投诉及反复频发的重大问题
员工年度绩效考核
公司年度财务预算制定
8D方法最早是由哪家公司提出并广泛应用于汽车行业的？
丰田 (Toyota)
福特 (Ford)
通用 (GM)
大众 (Volkswagen)