六西格玛基础知识测评-测量阶段

本试卷共50题,满分100分,包含单选题30题(每题2分,共60分)、多选题10题(每题3分,共30分)、判断题10题(每题1分,共10分)。请仔细阅读题干,按要求作答,祝您考试顺利!
工号
    ____________
姓名
    ____________
在Define阶段确定CTQ(关键质量特性)后,进入Measure阶段首先需要完成的工作是:
立即开始收集数据
将CTQ转化为可操作化的测量定义(包括操作定义、测量方法、规格限)
绘制详细的微观流程图
启动PFMEA分析
关于流程抽样的最佳方式,以下说法正确的是:
流程抽样最适合用分层随机抽样,可以消除人为偏差
流程抽样应按时间顺序进行,以捕捉流程的时间序列特征
样本量越大越好,不需要考虑成本因素
要求的置信区间越小,所需的样本量就越小
某测量系统的%StudyVar=8%,P/T(公差比)=31%。在APQP试生产阶段,该测量系统可以如何使用?
既可用于产品合格判定,也可用于流程变异分析
不可用于任何用途,必须返修或更换
可用于流程稳定性监控和变异分析,但不可用于产品合格判定
可用于产品合格判定,但不可用于流程变异分析
在进行计量型GRR研究时,关于样本选择的原则,以下说法正确的是:
样本应从流程中随机选取,覆盖过程的正常变差范围
样本必须全部选取合格品,以确保GRR结果最优
样本数不少于3个即可,取太多会增加测量成本
样本应集中在规格中心附近,以代表日常生产的典型状态
某工厂对零件外观缺陷进行人工目检,为评估检验员判断的一致性,应使用以下哪种MSA方法?
计量型GR(量具重复性和再现性)
计数型Attribute Agreement Analysis(属性一致性分析)
单值-移动极差图(I-MR图)
过程能力分析(Cp/Cpk)
关于控制线与规格线的区别,以下说法正确的是:
控制线由流程实际数据计算得出,规格线由客户要求确定
超出控制线意味着产品一定超出规格线
控制图主要用来监控一般原因变异(Common Cause)
规格线用于判定流程是否稳定
某化工流程每2小时自动记录一次反应釜温度,每次只取1个数据点。应选用哪种控制图?
X̄-R图
I-MR图(单值-移动极差图)
P图
C图
某冲压工序每班次抽取5件测量厚度,已确认数据服从正态分布。应选用哪种控制图监控流程稳定性?
I-MR图
X̄-R图
P图
U图
在I-MR控制图中,若I图(单值图)无异常,但MR图(移动极差图)有一点超出上限,说明:
流程完全稳定,可以计算过程能力指数
流程均值发生了偏移,需要调整
相邻数据之间的波动异常增大,流程可能不稳定,需调查原因
这是正常现象,移动极差图偶尔超上限无需关注
某流程Cp=2.0,Cpk=0。以下评价正确的是:
流程能力优秀,良率接近100%
流程潜在能力很好,但均值恰好落在规格线上,良率仅约50%
流程变异太大,完全不合格
Cpk=0说明流程处于统计受控状态
在PFMEA中,以下关于S(严重度)、O(频度)、D(探测度)的说法,正确的是:
S、O、D的评分都是分数越高越好
降低O的最佳方法是提高探测手段,如增加检验频次
对于PFMEA,降低S的唯一方法是改变产品设计或流程设计
D的分数越高,代表探测能力越强
在六西格玛项目M阶段寻找"快赢机会(Quick Win)"的主要目的是:
彻底解决项目的核心问题,达成项目最终目标
在项目早期通过小规模、易执行的改进快速见到成效,增强团队信心并获得领导支持
替代正式的DMAIC流程,简化项目步骤
将项目范围扩大,纳入更多改进事项
在MSA中,若测量设备的最小刻度为0.1mm,而产品规格公差为±0.05mm,该测量系统的主要问题是:
偏倚过大
分辨率不足
线性不好
重复性差
某测量系统经校准后,测量平均值与真实值之间仍存在+0.03mm的固定偏差,该偏差属于:
重复性问题
再现性问题
偏倚(Bias)问题
线性问题
在X̄-R控制图中,当子组大小n大于10时,推荐改用以下哪种控制图?
继续使用X̄-R图,无需更换
X̄-S图(均值-标准差图)
I-MR图
P图
以下关于Pp/Ppk与Cp/Cpk的说法,正确的是:
Pp/Ppk使用长期标准差,反映流程的整体绩效;Cp/Cpk使用短期标准差,反映流程的潜在能力
Pp/Ppk和Cp/Cpk的计算公式完全相同,只是名称不同
Pp总是大于Cp,因为长期变异更小
Cpk仅用于短期评估,Ppk仅用于向客户报告
在SPC控制图中,出现以下哪种情况时,应判定流程存在特殊原因变异?
连续7点在中心线同一侧
连续9点在中心线同一侧
连续5点递增
连续10点中有6点落在控制限外
六西格玛项目的Measure阶段完成后,建立的基线数据(如Cpk=0.85)主要用于:
向客户展示项目成果
作为Improve阶段验证改善效果的对比基准
直接用于设定项目最终目标
替代Control阶段的持续监控
某零件规格要求50±10mm,流程均值52mm,标准差3mm。经计算,Cp和Cpk分别为:
Cp=1.33,Cpk=1.11
Cp=1.11,Cpk=0.89
Cp=1.11,Cpk=1.33
Cp=0.89,Cpk=1.11
接上题。该流程的能力水平评价为:
特级(Cpk≥1.67),能力卓越
合格(1.33≤Cpk1.67),能力良好
不合格(Cpk1.0),需要改进
勉强合格(1.0≤Cpk1.33),需关注
某电子厂生产5000块主板,发现缺陷80个,每块主板50个缺陷机会点。DPU和DPMO分别为:
DPU=0.016,DPMO=160
DPU=0.016,DPMO=320
DPU=0.32,DPMO=160
DPU=0.32,DPMO=6400
某咖啡厅因果矩阵中,"加咖啡粉"步骤对味道(权重10)打9分、温度(权重8)打0分、浓度(权重6)打9分。该步骤的加权总分是:
108
144
162
180
在变量流程图(I-O图)中,C类因子和N类因子的核心区别在于:
C类因子是可控的,N类因子是不可控的
C类因子对输出影响大,N类因子对输出影响小
C类因子需要记录在控制计划中,N类因子不需要
C类因子是输入,N类因子是输出
关于PFMEA中"预防"与"探测"两类控制方式,以下说法正确的是:
预防是在失效发生后发现它,探测是在失效发生前防止它
探测优先于预防,因为探测能100%拦截不良品
预防优先于探测,因为预防在问题发生前消除根因,成本更低
预防和探测没有优先级,先实施哪个都可以
鱼骨图(因果图)与因果矩阵(C&E Matrix)在六西格玛项目中的配合使用方式是:
先用因果矩阵筛选关键因子,再用鱼骨图发散思考更多原因
先用鱼骨图穷尽所有潜在原因,再用因果矩阵定量筛选关键因子
两者独立使用,没有先后关系
鱼骨图用于定量分析,因果矩阵用于定性分析
关于抽样样本量的影响因素,以下说法正确的是:
要求的置信区间越小,所需的样本量越小
总体变异程度越大,所需的样本量越小
需要分辨的差异越小,所需的样本量越大
样本量与成本无关,越大越好
某连续型数据经Anderson-Darling正态性检验,P值=0.215。以下处理方式正确的是:
P0.05,数据偏离正态,需进行Box-Cox变换
P0.05,不能拒绝正态假设,可直接用Cp/Cpk分析
P值接近0,数据肯定服从正态分布
无论P值多少,都应先做Box-Cox变换再分析
某注塑工序监控每批产品的气孔缺陷数,每批产量不同(200~500件不等)。应选用哪种控制图?
P图
np图
C图
U图
以下关于X̄-R控制图的说法,正确的是:
R图中心线代表所有子组均值的平均值
R图超上限说明该子组内部变异过大
若R图异常而X̄图正常,该批次可以正常放行
R图反映子组间的变异,X̄图反映子组内部的变异
在车门内板涂蜡工序改善案例中,Cp=1.68,Cpk=1.14。以下评价正确的是:
流程潜在能力优秀,且均值已居中
流程实际能力仅约3.4σ水平,均值存在偏移
该工序已达到IATF 16949关键特性要求(Cpk≥1.67)
Cp与Cpk接近,说明流程非常稳定
在APQP框架下,结合精益工作以下哪些工具/活动通常属于"过程设计和开发"阶段的输出?
绘制过程流程图(Flow Chart)
编制PFMEA
制定试生产控制计划
完成MSA计划并实施
绘制价值流图(VSM)识别浪费
以下关于计量型MSA的说法,正确的有:
测量系统的精确性不好可以通过校准来解决
重复性反映的是同一人在相同条件下多次测量的变异
再现性反映的是不同人使用同一设备测量同一对象时的变异
%StudyVar30%时,测量系统不可用于产品合格判定
计数型MSA中操作员与专家的一致性差异,类似于计量型MSA中的偏倚概念
以下哪些情况表明流程可能不稳定,暂不宜计算过程能力指数(Cp/Cpk)?
I-MR图的I图上出现连续9点在中心线同一侧
X̄-R图的R图上有1个点超出控制上限
控制图上出现连续6点递增的趋势
所有点都在控制线内,但呈现周期性波动(虽未触发判定规则,但目视可疑)
流程刚刚完成设备大修,正在重新收集数据
在 PFMEA 风险评价与行动优先级(AP)的规则中,以下说法正确的有?
风险优先数(RPN)仍是失效项排序和资源分配的核心依据
行动优先级(AP)分为高(H)、中(M)、低(L)三个等级
严重度 S≥9 的失效项(涉及安全 / 法规),无论 O、D 取值如何,均需重点评审并优先制定优化措施
行动优先级的判定以严重度 S 为核心,结合发生度 O 与探测度 D 通过优先级矩阵综合确定
降低失效严重度 S 的最有效方式是增加自动检测工位、提升探测能力
以下关于增值分析和流程图的说法,正确的有:
增值活动应满足3C原则:客户关心(Customer)、产生改变(Change)、一次做对(Correct)
跨职能流程图(泳道图)可以清晰展示不同部门/职能的职责边界
信息或物料每跨越一次部门边界,就增加一次出错机会
企业中管理流程的增值步骤比例通常高于制造流程
画流程图时应描述实际发生的流程,而非文件上写明的流程
以下属于SPC控制图八大判定规则的有:
1点超出3σ控制限
连续9点在中心线同一侧
连续6点递增或递减
连续14点交替上下
连续15点落在C区(±1σ内)
在变量流程图(I-O图)中,输入因子的分类包括:
C类(Controllable,可控变量)
X类(Experimental,实验变量)
N类(Noise,噪音变量)
P类(Procedural,标准规范变量)
S类(Standard,标准参考变量)
以下关于过程能力指数的说法,正确的有:
Cp反映流程的潜在能力(假设均值居中)
Cpk反映流程的实际能力(考虑均值偏移)
Pp使用长期标准差,反映流程整体绩效
当Cp≈Pp且Cpk≈Ppk时,说明流程短期与长期变异接近,相对稳定
Cpk1.33表示流程能力达到6σ水平
在APQP的"产品和过程确认"阶段,进行过程能力分析(Cp/Cpk)的完整流程和先决条件包括:
明确客户需求(规格上下限USL/LSL)
测量系统通过MSA验证
收集足够数据(通常≥100个或按子组要求)
流程稳定(控制图无异常点/趋势)
数据符合正态(或已做变换)
进入Analyze阶段后,对Measure阶段识别出的关键X因子,可通过以下哪些统计工具验证其与Y的因果关系?
因果矩阵
假设检验(t检验、方差分析ANOVA)
回归分析
DOE(实验设计)
散点图/相关性分析
在APQP中,MSA活动应在试生产阶段完成,正式量产前必须验证测量系统可接受。
正确
错误
测量系统的重复性好,说明不同的人使用该测量系统测得的数值会很接近。
正确
错误
控制图的规格线(USL/LSL)是根据流程实际数据计算得出的。
正确
错误
Cp反映流程的潜在能力(假设均值居中),Cpk反映流程的实际能力(考虑均值偏移)。
正确
错误
对于非正态的连续型数据,可以通过Box-Cox变换将其转化为正态分布后,再进行过程能力分析。
正确
错误
若正态性检验的P值=0.005,则可判定数据偏离正态分布,需进行数据变换或非正态方法处理。
正确
错误
在因果矩阵中,X与Y的关联程度通常用0、1、3、9打分,其中9分代表强相关。
正确
错误
PFMEA是一个一次性的活动,在流程建立后完成即可,无需后续更新。
正确
错误
变量流程图中,N类因子(Noise)永远不可能转化为C类因子(Controllable)。
正确
错误
P图适用于监控缺陷数(如每辆车的划伤数量),U图适用于监控不良品率。
正确
错误

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