三级机构是公司的什么中心?
成本中心和费用中心
销售中心和准利润中心
管理中心和考核中心
研发中心和培训中心
机构负责人根据上级管理机构什么要求组建本机构专业团队?
财务管理制度
人力成本和编制管控要求
业务发展计划
合规管理要求
签单保费是指统计期内怎样的保费?
起保或核保生效的保费
签单或核保通过的保费
已经满期的保费
已赚保费
满期保费和已赚保费的主要区别是?
满期保费是财务年指标,已赚保费是保单年指标
两者没有区别
满期保费是保单年指标,已赚保费是财务年指标
满期保费大于已赚保费
商业险保费的计算公式是?
标准保费×NCD系数
标准保费×自主定价系数
标准保费×NCD系数×自主定价系数
标准保费×无赔款优待系数
综合成本率(COR)等于什么?
综合赔付率-综合费用率
综合赔付率+综合费用率
综合赔付率×综合费用率
综合赔付率/综合费用率
已赚保费综合成本率的计算公式是?
综合费用/已赚保费
综合赔款/已赚保费
(综合费用+综合赔款)/已赚保费
已赚保费/综合成本
商务接待礼仪中,会议座次安排的原则是?
面门为上、后排为上、居中为上、以右为上
面门为上、前排为上、居中为上、以左为上
背门为上、前排为上、居中为上、以右为上
面门为上、后排为上、居中为上、以左为上
销售应用手册中“四步递进”营销模式的正确顺序是?
风险画像→利益重构→差异优势→实证支撑
风险画像→差异优势→利益重构→实证支撑
差异优势→风险画像→利益重构→实证支撑
利益重构→风险画像→差异优势→实证支撑
评价一个管理者是否出色,应从哪两个维度来评价?
能力与品德、权力与影响力
服不服你管、管不管得好
计划与组织、领导与控制
业绩与贡献、资历与声望
管理者的领导格局应具备哪三项品质?
大度、大气、大胆
谨慎、审慎、稳重
包容、果断、坚决
严厉、公正、勤勉
华泰管理者能力素质模型要求“双核驱动”,其中“管好人”包括哪三项?
战略性思维、指导工作、确保承担责任
建立信任、建设高效团队、培养人才
目标共识、分工角色、协作流程
向上管理、平级协同、向下管理
公司刚性管控规则要求运营成本总体增速不超保费增速的多少?
“报行合一”政策的核心目标是?
增加保费收入
确保备案条款费率与实际经营行为完全一致
扩大市场份额
降低赔付率
商险责任险的保险标的是什么?
有形财产
被保险人本人的财产
被保险人依法应当承担的民事损害赔偿责任
第三者的财产
意外险与健康险的保障边界核心差异是?
意外险保疾病原因,健康险保意外原因
意外险保外来突发非疾病的意外事件,健康险保疾病原因导致的损失
两者没有区别
意外险保费用,健康险不保费用
合规培训中提到的“未执行见费出单”是指?
未确认保费实收就生成保单,或由销售人员垫付保费生成保单
未开发票就出单
未签合同就出单
未缴纳税费就出单
机构负责人根据分公司的任命和授权,负责本机构的哪些工作?
经营规划
团队和渠道建设
业务拓展与维护
合规与消保管理
对外关系维护
关于满期赔付率和历年制赔付率的区别,以下说法正确的是?
满期赔付率以保单年为统计口径
历年制赔付率以统计年度/月度为口径
满期赔付率未考虑IBNR的影响
历年制赔付率考虑了历史保单对当期结果的影响
“报行合一”政策的三大禁止行为包括哪些?
不得设置高额服务费用
不得变相支付手续费
不得虚挂中介、虚列费用
不得开发新产品
当综合成本率(COR)处于不同水平时,代表什么含义?
COR100%表示承保盈利
COR=100%表示承保盈亏平衡
COR100%表示承保亏损
COR越低越好,没有下限
销售应用手册中提出的销售四步流程包括哪些?
风险唤醒
需求锁定
价值呈现
异议化解+促成
利益重构
新任管理者快速适应岗位的四大核心工作是?
结果导向思维
目标管理闭环
优化团队分工与协作机制
构建360度关系协同网络
预算编制要做到“三匹配”,具体是和哪些匹配?
和年度部门工作目标匹配
和历史数据匹配
和公司管理要求匹配
和同业竞争对手匹配
在线报表系统是分公司建立的灵活报表,多维分析系统是总部建立的固定报表。
商务接待中,上车时一般是让领导和客人先上,司机陪同人员后上。
消保监管评价满分100分,分为四个等级:一级(优秀)、二级(达标)、三级(缺陷)、四级(严重缺陷)。
监管口径下,只有金额超过一定标准的客户投诉才属于信访事项,小额投诉不纳入信访管理。
结合你5周展业实战的经历,请从目标客户定位、获客与拜访路径、产品方案匹配、促成成交与后续维护四个维度系统阐述你的展业思路,可结合你在展业中接触的实际客户/场景举例说明。